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标题: 关于网络公司费用问题 [打印本页]

作者: renee_2004724 时间: 2011-3-12 15:17:03 标题: 关于网络公司费用问题

我家用的宽带是SMARET公司的。在去年年尾的时候出现过这样的情况就是。我明明交了9月份的钱。而且上面清楚的写着没有超流量。结果第二个月来了新的帐单说我们家在9月-10月超了23个G。当时我们家楼下住了个房客。搬走了。本来说好了如果超流量的话是要均摊的。结果这个钱没要来。我给SMARET公司打电话。问他们这个情况。接电话的那个男生很不客气的告诉我说。就算是他们的疏忽。问我打算什么时候交。我说我不打算交因为我已经交完了。帐单上有。后来那个房客无意间回来我家取东西我就告诉他这个事情。他把钱补给了我。我第二天还是把钱交了。。。
今天又有帐单来了。上面写的是12-5到04-01 44.07GB。也就是88.14NZD
01-01到02-04 10.82GB 21.64NZD
上次的帐单交到2011.2.1-28日。
我就搞不懂这是什么意思？

作者: moliang 时间: 2011-3-12 17:24:41

对不起,没看懂你的表达,帮不了你

作者: NECN8 时间: 2011-3-13 11:02:21

很多的宽带公司都有很多的优惠宽带政策，但我最终只是选择了TELECOM

原因就是我太爱0800 168168这个服务热线了，如果有任何问题，就可以拨打这个中文客户咨询热线，随时随地拨打，一拨就通，一通就能讲，全程普通话，可以舒服的问候他们的父母。

作者: goodhouse 时间: 2011-3-13 11:16:41

我看出来了，他们在问你的是12月5日到1月04日？ 01月-01日到02月-04日的吧，你的上网Plan是有限制的吧，超过了是怎么算的？小公司的服务比较差点，大公司的服务和收费都比较靠谱，网上可以随时查流量和付费情况的

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