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标题: 有JM在香港草莓网买过化妆品的吗?? [打印本页]

作者: vanessa0406    时间: 2011-3-11 15:12:22     标题: 有JM在香港草莓网买过化妆品的吗??

有没有JM在草莓网买过化妆品的啊?我一共买了4样东西 有3样都找不到批号的  法尔曼的面膜本来应该是一次成型塑封的 他们卖我的怎么侧面封上的时候居然还是透明胶贴的 塑封被我打开了 里面的没敢开 即使打开了 我最后从里到外到瓶底 瓶身都没有找到生产批号 这样谁敢打开用啊! 不知道这样给不给我退货了 给他们打电话那该死的电话也不知道怎么打 就是拨不出去 我给他们写邮件 他们的回复也很不负责任

亲爱的顾客,

您好,谢谢您的来询。

草莓网每日销售进货量都很大,非常抱歉,我们无法一一对每个产品的生产批号都进行登记记录。 根据我们与各大品牌官方网站联络,得到的答复都是未开封的产品存于低温环境下可以保质3-5年。草莓网的仓库为恒低温,所以草莓网仓库的产品都能保质3年以上。

我们过往的经验,大部份化妆护肤品品牌公司都没有直接显示生产及限期的,部分商品会以一定规则的编码表示在产品瓶底或盒底。不同品牌商品的编码不同,在没有得到品牌官方授权的情况下,草莓网是无法判断生产日期的。

我们承诺若有任何不满意,在没有开封使用的情况下,我们接受退货退款。

谢谢你的谅解。
亲爱的顾客

您好,感谢您的来信。

由于不同品牌的商品的编码不同,且这些编码有可能是包含了产地,日期等信息,而草莓网只是作为网络销售商而并非是品牌授权专柜,得不到该品牌官方授权的文件来专业解释这些编码。我们是无法判断产品的生产日期的。并且仓库人员拣货是随机的。建议您可以咨询品牌官方客服如何查看生产日期后再开封使用。

我们可以保证,若您对收到的产品有不满意,请在收到后7日内通知我们,在获得客服授权后,在没有开封使用的情况下我们会全额安排退货退款。

谢谢!



真是可恶 以后不要去草莓网买了。。。。


COSME 好多东西都缺货 不知道他们在做什么生意 EMS还不允许发化妆品 液体 郁闷  姐妹们 淘宝买的东西 你们都是怎么发过来的?我以前倒是发很多衣物的时候夹了点化妆品在里面 可是我怕LA MER 法尔曼那些被扣了我傻眼了。。。这鸟不拉屎的地方。。。
作者: kizuna    时间: 2011-3-15 19:14:33

之前不是很多MM都反映草莓有这个问题??好像是有点可怕
我只买了1次, 2个YSL 的唇膏 因为这边买实在太贵。。好像没什么问题,生产批号都有
护肤品应该是最好不要在他家买把
作者: Mmia    时间: 2011-3-17 15:59:32

化妆品还好
阿玛尼的粉底觉得用着很不错啊
不过护肤品还是在cosme-de上买放心
作者: rika    时间: 2011-3-17 16:13:27

以前买过Davidoff的香水,是假的~~~
作者: maomao09    时间: 2011-3-17 19:38:22

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作者: bibubibu    时间: 2011-3-17 19:50:08

人家不是说可以退货吗?还是退了吧。
作者: vanessa0406    时间: 2011-3-17 21:01:04

退货还要我自己负担运费啊 以后绝对不在它那买了  COSME好多东西都没货 都要等通知 好麻烦 东西不全
作者: 粉@猪头    时间: 2011-3-17 21:28:55

差点在草莓上下单了
COSME 太让我郁闷了 老是缺货 我都快等得不耐烦了
作者: 海底の鱼    时间: 2011-3-18 12:54:58

我在草莓上买了好多好多次了,护肤品和彩妆都有,觉得很好啊,没什么问题。。

莎莎就是太慢了。。不过选择面比草莓广
作者: 蒋づ天琪≈    时间: 2011-3-18 15:05:09

经常在草莓網上买香水的飘过。。。没买过假的。。。而且经常遇到打折的,买起来很爽~~~
作者: snow-angel    时间: 2011-3-18 15:43:34

没在草莓网买过,倒是经常在sasa网买,收到的货暂时都很满意。。。
作者: kiwichickk    时间: 2011-3-18 22:04:07

我買過香緹卡的,批號包裝都ok啊,可惜現在沒賣了...
作者: youth007    时间: 2011-3-18 22:57:01

在草莓上买过几次彩妆, 还不错拉, 不过当时选的是新款,
最喜欢的是他家的速度真快, 3-4天就能收到
作者: cliff359    时间: 2011-3-19 09:27:34

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作者: m8    时间: 2011-3-20 12:20:17

还没发现假的~  就是感觉东西不是很新鲜~
作者: 聆雨    时间: 2011-3-21 09:27:57

我也刚刚在草莓网上买····感觉还行吧··不过发货超快的····
作者: LunaLuna    时间: 2011-3-31 12:35:12

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: 我好想回家    时间: 2011-4-2 23:01:43

在草莓网下单了  不小心把手机号填错了   应该不会有什么问题吧。。。。。地址对不就行了吗
作者: cliff359    时间: 2011-4-3 09:01:05

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: LunaLuna    时间: 2011-4-3 12:16:31

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: 小糖球    时间: 2011-4-3 19:09:52

买过几次 没发现有假的 而且赶上打折的时候真的是很便宜呀
作者: gcici    时间: 2011-4-4 00:28:18

我也在他家买过7.8次东西了,一直都不错哦,护肤品很少买,都是彩妆,到货好快呢。觉得蛮好的。
作者: 文成    时间: 2011-4-12 18:25:11

一直没在草莓上买过




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