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标题: 请教cancle vodafone bestmates套餐后账户内未用金额如何退还？ [打印本页]

作者: Lucianana 时间: 2010-12-24 20:56:04 标题: 请教cancle vodafone bestmates套餐后账户内未用金额如何退还？

请教cancle vodafone bestmates2000套餐后账户内未用金额如何退还？

初到NZ,比较迷茫，由于之前使用时选择了 bestmates2000套餐，$12一个月，但后来使用时发现这钱一直没扣过。查询后发现该套餐等于一直也没使用，然后就取消了，但这钱貌似就不能使用了，请问是怎么回事？

赐教，谢谢

作者: sunlois 时间: 2010-12-25 08:21:09

完全没看懂lz说什么首先best2000一个月是10刀其次你确定他没扣钱？是没设置成功，还是设置成功了没扣钱？最后你指的是什么未用的金额？是你卡里普通剩下的钱，还是你本来应该扣，但是貌似没扣的钱？

作者: 假装多好 时间: 2010-12-25 09:06:53

你是想说你定了一个月的服务但是根本没有现在cancel掉了会不会返钱？
如果是上面的问题即使没用也不会返钱

作者: Lucianana 时间: 2010-12-25 22:09:24

谢谢LS的回复，就是你说的意思，实则就是没用，看来也不会返钱回来了。这钱就打水漂了。。。

作者: liys 时间: 2010-12-26 21:30:31

去vodafone店铺问吧，都有华人店员。

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