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标题: 以后买硬盘一定要到PB，PLAYTECH这种大点的店 [打印本页]

作者: 囿點暈 时间: 2010-11-30 16:37:48 标题: 以后买硬盘一定要到PB，PLAYTECH这种大点的店

一年多前买的WD的1TB硬盘前几天坏掉了，实在想不起来是在哪里买的了，以为是后来一直光顾的PLAYTECH买的，带着硬盘就去了PLAYTECH，没有发票不过人家看是熟客直接就给我换了块新的。。不幸的是 PLAYTECH的人在他们的系统里怎么都找不到这硬盘的序号，晚上给我打的电话，只能第2天把硬盘送回去了，但是这硬盘确实有3年的厂家保修，人家就说帮我邮寄回去换个新的。。。
我买电脑的配件一般都会留收据的，不甘心找不到把家翻了个遍终于找到这个硬盘的发票了。。。一看原来是在955 号的NEW*****RD的那个电脑店买的，打了个电话去说明了下什么时候买的硬盘，对面一听是1年多前买的，就说他们只给1年的保修，剩余2年要邮寄到新加坡他们可以帮着邮寄费用我出。。。。。
都是卖电脑的差别咋就这么大呢。。

作者: 吃草的狮子 时间: 2010-11-30 17:32:12

我几个星期前一个500G的SG用了两年多挂了，送回PB，等了两个星期，回来一块新的

个人觉得买东西还是应该到有大量现货的店子，换也好换

作者: 3399 时间: 2010-11-30 20:42:47

路过！！！！！！！！！！！！！！

作者: iplay网吧 时间: 2010-11-30 21:25:57

路过，学习一下

作者: 44中 时间: 2010-11-30 21:59:12

恩。。对。。PB或者PLAYTECH这种店因为有长期的合作关系。。他们够一个定量的返修货才会寄回新加坡返修。。。所以他们也不在乎多你这块硬盘。。个人觉得955做的也没什么错。。只是他们的货量没那么大。。能帮你寄就不错了。。其实一块硬盘没多重。。寄回新加坡也就10多块。。还好。。

作者: mnstar 时间: 2010-11-30 23:21:57

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作者: rib 时间: 2010-11-30 23:44:29

确实是这样, 卖家一般保修1年, 3年是厂家保修.

作者: 吃草的狮子 时间: 2010-12-1 00:02:15

硬盘返修的邮费自付是天经地义的，店家没有义务替你付
mnstar 发表于 2010-12-1 00:21

小店子都是自付

大店不用你付

我说我在哪买好？

作者: 囿點暈 时间: 2010-12-1 01:17:32

本帖最后由囿點暈于 2010-12-1 02:32 编辑

6楼 7楼的明白标题
标题写的明白是建议
只是写出来我并没说955那家怎样怎样。只是同样一件事情两个不同的商家给顾客的服务花同样的钱
同样是买一个东西出了问题一个地方去了就给换一个要付费还要来回邮寄
在这里跟大家说说而已看的明不明白大家自己选择

作者: 囿點暈 时间: 2010-12-1 01:42:58

确实是这样, 卖家一般保修1年, 3年是厂家保修.
rib 发表于 2010-12-1 00:44

像你说的卖家一般保修1年
有的卖家保修给三年有的却只给1年

我是有过这一次就够了以后是不会去那个店买东西了
来回邮寄是没多少钱上面有的人说了 10几刀而已就是浪费我时间。到那就换，相信哪个消费者都高兴。

作者: 一天 时间: 2010-12-1 08:07:17

前两年这里不是有骂955店员态度的帖子么。

话说回来我上次PB的MS 键盘，PB都是声明一年保的，我过去人家说我这款厂家三年或者五年保的，就给我换了个。小店估计就让我自己和厂家联系了吧。

作者: woowa 时间: 2010-12-1 14:41:10

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作者: mnstar 时间: 2010-12-1 23:37:01

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作者: 囿點暈 时间: 2010-12-2 00:08:38

LSD 您还真能扯什么懒人贪小便宜的人都出来了
现在说的是东西买完后不同店家的售后不一样扯什么省几块钱
不是所有的人都知道这些店家的售后服务不一样
写出来只是建议提醒买电脑配件的人比较下不是所有上这SKYKIWI的人都跟您一样02年就来了知道那么多的电脑店
像您这种大智慧的人应该没事就发点文章好多跟你学学对您来说没必要的东西何必进来看呢别浪费您宝贵时间了

作者: SMARTJOHNSON 时间: 2010-12-3 00:11:21

价格一样当然还是大店买吧，问题是价格总是一样么？

作者: 孤单的人 时间: 2010-12-3 15:56:48

pbtech不错

作者: 孤单的人 时间: 2010-12-3 15:58:04

playtech东西很cool但是很贵

作者: moliang 时间: 2010-12-3 16:23:38

"THIS PRE-BUILT SYSTEM CONSISTS OF THE FOLLOWING ITEMS:
(However, components can be substituted with equivalent items due to the stock availability)
System comes with 1 year standard return to base parts and labour warranty

Extend to 3 year part & labour return to base warranty $149 +GST"

quote from pbtech.co.nz

我只是想说从店家官方的policy大店小店都是差不多的，整机需要加钱to三年店家保修，单个硬盘估计还没有这样的规定，pb给免费邮寄那当然好，也许你换了branch，你没有发票，pb的店员都懒得理你，这也是正常的。

同一个sales,三个月前你去他可能对你亲的像亲兄弟一样亲，可能那天人家心情好，比较空，刚来上班要表现。
可是三个月后，你再去人家可能一副冷脸，也许那天人家心情不好，很忙，或者你的废话太多等等原因。
这些情况不管在大店小店都会发生，某些人说话实在太武断

作者: moliang 时间: 2010-12-3 16:28:35

啊，对了，我就是贪小便宜的懒人，不过用了1年，觉得也不错

其实年初想在pb配的，可惜那时候pb某块显卡还没有，就没考虑

LZ的说法我也很赞同，不过如果比较国内的氛围来说，新西兰这方面的整体售后质量要比国内的强的多

小店的售后也基本能接受

作者: moliang 时间: 2010-12-3 16:29:48

pb现在的整机价格已经比年初便宜多了（相对小店的价格差）

作者: 游侠 时间: 2010-12-3 18:32:26

刚把N年前坏的硬盘在官网上查了下~竟然保修到2012年，，，下周寄回去。。。。

作者: chen1981 时间: 2010-12-10 15:32:18

pbtech毕竟在新西兰已经做的很大了，很多货的来源是不一样的。
在保修方面注意的是你买的东西是新西兰总代理的还是其他地方出的货，这点在维修的时候非常重要。
比如数码相机，很多印度店为了利润，从海外进货，这种货在新西兰是不能做保修的。

作者: jiery 时间: 2010-12-12 22:02:27

现在竞争这么大，服务不好的估计很快就会被淘汰掉了吧

作者: xiaoxiaoc1989 时间: 2010-12-15 19:13:08

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作者: 老熊714 时间: 2010-12-17 14:29:57

嗯，又是955，谨记谨记

作者: Leon123 时间: 2011-1-15 19:49:52

我都是去PB，朋友多，还便宜方便，主要是店大，放心！

作者: chinesedragon 时间: 2011-1-17 10:41:21

大店不仅是门面大,更是服务好啊.

作者: hjianjim 时间: 2011-1-19 08:26:48

ddddddddddddd

作者: stephen838 时间: 2011-1-19 09:16:55

以前我去955那家电脑店买个logitech的键盘，其实那是个键盘和鼠标的套装，他们只给我键盘，而发票且写着套装的两个东西。

实在不够地道。太黑了。

作者: Chace 时间: 2011-1-19 09:53:04

LZ好心啊。都是一样的价格，当然挑选规模大一些的店了。

作者: lam 时间: 2011-1-19 14:29:33

12# woowa
是不是笔记本也是一样的道理，我怎么知道，厂家保几年哈

作者: ㊣wsawsd㊣ 时间: 2011-1-19 16:01:35

貌似第一次听说查不到SERIAL NUMBER就给换硬盘的事。。。
LZ和PLAYTECH关系真的很好啊。。。
955和PLAYTECH应该差了20KM吧。。。

作者: 7.1_Chiwi 时间: 2011-1-19 21:25:54

买东西还是去要有保障的店铺，像PB这样可以和洋人商家抗衡的华人企业，肯定要有它的过人之处，听说人家都建立独立的售后服务中心了，还是许多品牌的指定售后服务中心，看来应该还是可以相信的

作者: 可爱的小猪猪 时间: 2011-1-21 21:02:27

还好，多在PB买的。。

作者: 健忘 时间: 2011-2-22 00:51:28

说到硬盘，我在国内新蛋买的SG的硬盘3年保拿到手就是坏的，寄回去新蛋竟然说是人为损坏不给换，实在太生气了，打了N个电话给各种代理（国内SG硬盘3个代理）都是各种理由找不到管事情的人，然后俺把硬盘带回来新西兰，打个电话给SG，他们叫我寄回去，还给我选择寄回便宜点的澳洲，然后不久就给我寄了个新的回来，同样的东西，对比一下服务国内真是太操蛋了。。。。。。。

作者: BitByte 时间: 2011-2-23 16:17:35

中国人开的小店都不咋地，都很黑，比如，Mt albert rd和New North Rd 交界那里那个Power XX，更黑

作者: BitByte 时间: 2011-2-23 16:21:15

事情是这样的，我今年刚过完年去他那里买了台新电脑，用了1个星期，电脑开始不断死机，我搬了回去找他，我说是不是硬件有问题，他说肯定是中病毒了，必须全部格式化重装，好吧，格式化吧，等我再去拿完电脑回家，再用鲁大师查了下电脑，发现我内存都被换成其他牌子的了！！！我又给他个电话，他说，他为了方便装机，给我换了个更好的内存，忘记给我说，他说这内存要比我之前那个贵5块一根！！！要么去交钱，要么拿这2条内存去换！！！

坑爹呢！！！

作者: haosemao 时间: 2011-3-2 22:42:12

dicksmith打折的时候也蛮便宜的啊

作者: sbjzt 时间: 2011-3-2 22:59:36

这年头，生意真不好做啊！

作者: scottszb1987 时间: 2011-3-3 15:03:32

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