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标题: 求助！！关于我买的机票问题（已经回答） [打印本页]

作者: pay 时间: 2010-11-24 17:12:36 标题: 求助！！关于我买的机票问题（已经回答）

本帖最后由 AMICUS_LAW 于 2010-11-30 13:26 编辑

律师你好
我先向你叙述下事情经过
大约一个月前我在某旅行社进行咨询回国机票
她开始说是十二月份是1800多一月份文莱机票是 1280
之后留了联系方式她说会打电话给我之后等了一周没有联系我我又去问了结果说1280的没有了现在只剩1480 文莱飞香港的了
说有票会给我打电话过了一周又没有联系我
我就又去了那个人说现在文莱1480飞香港是最便宜的了 11。22 以前出票就行
我就预订了
11。22 我又去了该旅行社她说还是没有更便宜的机票于是我就买了那张1480 文莱航空 1。11飞香港的机票她打印了电子票并给我了收据
当天晚上听到留言说她看错票价了是1780 叫我有时间过去
于是 11。24号就是今天我去了该旅行社她的态度很恶劣叫我推迟时间或者是把钱补齐
因为我在国内的机票已经订好了没有办法更改
她还声称没有出票！！！！如果不补齐我就不能回国了
之后我给经理打电话经理态度也不好威胁我说可以找律师可以投诉对我本人只能进行口头的道歉

我想问问律师我该怎么做从一开始就是她自己看错票价并且现在还说我没出票态度也特别的蛮横
我只是想正常的飞回香港并且不进行补票还要他们有诚意的道歉
谢谢！！

作者: 黑糖玛琪朵 时间: 2010-11-24 19:30:47

关注。
都已经有收据了，怎么还不承认出票哦。直接打电话到航空公司询问下？

其实我也遇到了。
上周预订，昨天出票，被告知补钱。不过差额没有楼主的那么离谱。
其实我是觉得主要责任是在旅行社，但旅行社的人有详细解释+道歉，态度还不错，都不容易，我就补了。
╮(╯▽╰)╭其实心里蛮担心的，买张机票也这么不省心。2千多好贵T_T(借地碎碎念一下，不好意思)

作者: PhoneCareLtd 时间: 2010-11-25 12:30:06

你说的到底是航空公司还是旅行社啊？

作者: pay 时间: 2010-11-25 23:37:43

3# PhoneCareLtd [/

旅行社，旅行社目前最大的那家
打错了
作者: pay 时间: 2010-11-25 23:39:17

2# 黑糖玛琪朵

诶今天问了文莱航空没有这张票只有预定的记录
其实他们态度好我也就补了
态度太差还说我没占到便宜
连经理也说叫我投诉找律师都可以
作者: YYZYIP 时间: 2010-11-26 00:45:51

阿？不会吧？我昨天订了一张文莱12月的票，也是到香港的，今天我就付钱出票了，才1750块，你早订这么久，怎么可能比我的还要贵啊？太夸张了吧？

只有预定的记录，你问问航空公司，你是否可以到其它公司去出这个票吗？如果可以，你就去其它公司把票给出了，然后让这个旅行社给你refund！！！这么拽，不要给生意他们做！！

你可以故意跑去文莱航空公司问清楚，你就不用说太多，然后就问他们，你买了一张票，连电子票都有了，怎么可能现在说查不到了？你让文莱航空公司自己去处理，我觉得报错价不是你的问题。
作者: pay 时间: 2010-11-26 12:07:45

6# YYZYIP

谢谢谢谢！
希望问题尽早解决吧
也给大家提个醒以后一定要注意不是大的公司就能给消费者保障的
作者: 熊猫小白 时间: 2010-11-26 12:18:28

这个是旅行社的问题
很简单退钱就好了不要这张票了
反正他们也没有帮你出票
作者: AMICUS_LAW 时间: 2010-11-30 13:26:31

您好，一般来说对方已经报价和支付费用后你们双方就已经形成合同关系了。

卖方不得再更易价格，不然您可以去告对方赔偿，例如通过disputes tribunal等小额法庭。

不过基于数目比较小，您可以要求对方退钱换公司的。
作者: pay 时间: 2010-11-30 14:14:21

好的谢谢您！

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