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标题: 这倒霉orcon真不知道说啥好了 [打印本页]

作者: hitye    时间: 2010-10-26 13:40:29     标题: 这倒霉orcon真不知道说啥好了

他们说25号升级plan,把我的basicplan从1G改成5G。。那是挺好的事么。。
可是今天早晨。。我公司电话没声音,网上不了,打他们电话,一共接通3次。。中间听了N久音乐,告诉我什么因为升级plan,这个order可能要下午两点才能complete。。我都快疯了。。因为客户打我公司电话是没人接听的声音,都以为我们今天休息呢
作者: 野门墨心    时间: 2010-10-26 14:02:51

as the customers of Orcon are increasing, the services they provided slow down a lot. I used to love them when they first got into the market, but now find their connection's ok but services suck..
作者: 三八女配三八男    时间: 2010-10-26 14:11:07

你要打worldnet连音乐都没有,嘿嘿,有音乐听你就偷着乐吧
作者: taomibaobao    时间: 2010-10-26 14:12:18

海总。。我是今天换ISP..还在催他们搞定了没。。

作者: sunray    时间: 2010-10-26 17:13:24

新plan比旧的差了不少,还有傻的加入?
作者: Pott1    时间: 2010-10-26 17:46:02

這就是為什麼vodafone會給人感覺比orcon差,因為客戶基數大的多,service自然就相對會
下降了,orcon現在越做越大,service也越來越複雜,前幾天打個0800電話給我放了45分鐘
歌··············
作者: kei    时间: 2010-10-26 18:11:46

你还在用orcon?? 我以前用过2个月 马上换了telecom
现在telecom给我20G的流量收的10G的钱 我觉得还行 最主要是稳定 有事打电话过去基本都能找到人
PM我一下 你那个贴纸哪里有的卖哦!!!!
作者: poppet    时间: 2010-10-26 18:18:32

Orcon非常烂!
我也是用了一个多月就立刻换别家了。
可恶的是,换走了已经4个多月了,他居然还每个月给我寄账单。。。每次打过去告诉他们我早就换了公司了,他们的接线员就各种的不知所云,完全不知道情况,然后把我转来转去,不停地听音乐!每个月都这样。。。气得无语了!
作者: 高飞    时间: 2010-10-26 18:40:24

还是Telecom最稳定
作者: joy___123    时间: 2010-10-26 20:01:00

這就是為什麼vodafone會給人感覺比orcon差,因為客戶基數大的多,service自然就相對會
下降了,orcon現在越做越大,service也越來越複雜,前幾天打個0800電話給我放了45分鐘
歌··············
Pott1 发表于 2010-10-26 17:46


还真的听了45分钟的歌啊?
作者: 胡思≮乱想    时间: 2010-10-26 20:49:15

也没多大 市场分额就1%, 1万多客户,估计就是客服裁员了吧
作者: Naati    时间: 2010-10-26 21:24:15

2 degree is good, called them customer service waited for 3 minutes, for cellphone inquiry though
作者: Anonymous    时间: 2010-10-27 02:29:09

12# Naati
What did you talk about?
作者: Anonymous    时间: 2010-10-27 02:33:42

我的Orcon新bill昨天出来,发现新情况,开始乱收费了。我有一两张Orcon手机卡,前些天就拿出来拨到另一手机上响一声马上挂断看看手机号码。夸张,这么来就收我一分钟钱!投诉了,虽然就几毛钱,但这费用要是不给我waive掉,只要有更好稳定的其它ISP我立马换!
作者: 小小杨杨    时间: 2010-10-27 13:07:59

我来同情一下海总




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