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标题: Telecom 这帮畜牲..........大家要小心 [打印本页]

作者: Queen_B    时间: 2010-9-15 00:19:58     标题: Telecom 这帮畜牲..........大家要小心

如果已被TELECOM 换成20G plan 的朋友要小心了, 如果你们想转别的公司的话, Telecom 会要求你付cancellation fee $200 这帮骗子说我已经在一个新的plan 下了, 如果要转别家公司就要给$200 我当时气疯了,他们原来说是不用给的, 现在反悔了。 这次和他们吵了一个小时, 总算搞定了。他们是想再敲诈我们一笔 重点是你只要咬住当时的那封notice 信, 他们就没办法了, 因为他们是在没有通知你的情况下给你转的 20Gplan (没有说具体那一天). 所以不存在你在一个新的contract . 只要口气强硬, 抱着合他们打官司的心去和他们吵。 如果英文不好就找英文好的朋友帮忙, 搞定后一定要问他要你的 reference number,以防他们再反悔。 希望这些可以帮助大家
作者: wanghou    时间: 2010-9-15 00:54:55

telecom 信上说过8月份以前转不交200刀 现在晚了
作者: 路人    时间: 2010-9-15 01:48:19

龙头阿哥都是比较不讲理的
作者: 3rdman    时间: 2010-9-15 08:28:13

明明就是說8月多的時候要搞定阿, 不然就要付違約費....可是就有人一直講堅決用到十月=_=
現在出問題了吧
作者: darkwolf    时间: 2010-9-15 08:53:39

打中文热线就好了,一般中文接线的都还好。0800168168
作者: Queen_B    时间: 2010-9-15 10:10:10

4# 3rdman

请再去看看那封信, 8月份的那个plan 只是说给你一个优惠的价格和3个月的$20 credit, TELECOM 这么做主要是让用户早点专plan, 过了13/8 就不给你优惠了, 然后他们会一家家的换20G 的 plan, 一直到8/10 全部换掉, 但是至少他们应该给我一个具体的换PLAN的日期, 我已经研究这封信好几次了, 之前也打电话过去确认过了, 主要是他们现在反口了


......如果你英文不是很好, 可以叫朋友帮你看看那封信, 少说风凉话.....telecom 就是欺负你这样的用户.......早早就转了PLAN
作者: rex81    时间: 2010-9-15 10:31:38

有这种事情吗?我也使这个月初莫名其妙转到20Gplan的。结果3天流量就超了。。。莫名其妙的被降到64K以下的速度。下个月刚准备转Vodafone了,要是telecom敢问我要钱我就投诉他。他的那封信上根本就没有说过什么新的contract什么的。。。
作者: YIXIANGTIANKAI    时间: 2010-9-15 11:24:17

我家也是现在被改成20G房东跑过来还跟我说要超量会加钱的.............郁闷饿!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: ExtremePC    时间: 2010-9-15 11:59:57

白纸黑字写的TELECOM的信。他们也是抱着能蒙一个是一个的心里。面对心智不健全的人的时候,他们的哄骗就会奏效的。

以上个人言论,不代表公司立场。我才发现用的是公司的ID。
作者: LONG666    时间: 2010-9-15 12:30:30

XIEXIE, JUST TRANSFORM TO ANOTHER COMPANY. KEEP EYES ON IT.
作者: Queen_B    时间: 2010-9-15 13:40:46

这个plan超了是不会加钱的, 只会降速
作者: 电脑爱好者09    时间: 2010-9-15 13:41:13

"Telecom 这帮畜牲.........."
rofl
作者: CWF895    时间: 2010-9-15 17:20:23

同意“畜生论”
作者: 小猪跑步    时间: 2010-9-15 22:34:54

他们本来就是那个什么~!!!!你说的那两个字 什么来的?大家再重复一遍~!!!!齐声喊一下~!!!!
作者: 小猪跑步    时间: 2010-9-15 22:36:02

呵呵 喊出来就痛快了~~~~~~~~~~~~~~~路过的 赚个刀乐~~!;titter;
作者: miraculum    时间: 2010-9-15 23:04:57

本帖最后由 miraculum 于 2010-9-15 23:20 编辑


信上说了啊, 不管你是换什么计划或者是决定终止计划,他们都不会收你违约费.(就是这段越看越tm的憋屈,telecom真会装孙子.) "No matter which palan you choose, or even if you decide to end your broadband connection with us, you won't be charged an early termination fee." 但是紧接着下面一段就来了,如果他们在8月13号之前没有接到你的任何消息,那么就会在10月8号之前这段时间自动帮你转到20GB的计划. 理由是和BigTime的价钱一样. 其实说的很明白了, 取消或者换计划不收违约费, 但你8月13号之前得跟他们连续.否则8月13号之后他们就可以擅自把你换到20gb去了,因为已经通知过了! 而转了之后就相当于已经"免费"帮你换过计划了,再要退肯定 要收违约费. 8月13是他们给咱自己做决定的最后期限. 10月8号是他们彻底取消bigtime的期限. 如果真的要打官司未必能赢,估计他们也只是不想跟你纠缠,毕竟名声已经够臭了,多一事不如少一事.
作者: R/3/laxon/tce    时间: 2010-9-16 13:02:39

MB的无耻之徒...太恶心了/
作者: greycat    时间: 2010-9-16 14:51:31

那我用了Big Time超过1年的合同了,现在被强行归到20G,要转公司这个应该不会要收费吧? 打算转了,这个20G过了后实在是太慢了
作者: GadGong    时间: 2010-9-16 15:06:43

Telecom就根本是垃圾。
作者: 大自然的杰作    时间: 2010-9-16 16:23:42

鄙视telecom! telecom中文热线的那娘们更加鄙视!!tnnd
作者: miraculum    时间: 2010-9-17 12:19:31

那我用了Big Time超过1年的合同了,现在被强行归到20G,要转公司这个应该不会要收费吧? 打算转了,这个20G过了后实在是太慢了
greycat 发表于 2010-9-16 14:51

看你签了多久合同了...bightime好象24个月的..我签的时候...
作者: 43    时间: 2010-9-17 20:48:23

不过不事先通知说换就换确实没有道理~~
作者: footballfan    时间: 2010-9-18 08:47:14

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: LONG666    时间: 2010-9-25 20:09:01

刚收到telecom的账单,没收违约费。
作者: 网络毛毛虫    时间: 2010-9-28 17:41:22

我当时还好,我说不要了,马上就取消了。没有什么费用。
作者: JackingYao    时间: 2010-9-28 18:51:38

支持。。。一定要强硬。。。




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