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标题: 请教一下律师。（已经回答） [打印本页]

作者: ILOVEN1NA 时间: 2010-8-6 01:01:01 标题: 请教一下律师。（已经回答）

本帖最后由 AMICUS_LAW 于 2010-8-6 14:34 编辑

你好艾美斯大律师，
我在一家地毯公司里买了地毯，给新房子用的，但是送来的时候有色差，而且非常明显，主要是铺在了大厅的位置，只要是人走进去看都说有问题，像是检查房子的city council，安装煤气的人，看房子的人。但是呢，当我们和这家地毯公司的人也说了这个情况，他们也派人去看了，说没有问题，没有色差，存在这种偏帮自己公司的证词。现在他们换也不给换，我的房子也等着上市，非常的着急，请问我有什么办法可以解决的了呢？如果告他们会成功吗？

因为他们公司的人来看的时候一直跟我他们觉得没有问题，没有色差，然后说，如果你还是觉得有问题，你可以告我们。
谢谢律师，请帮我回答一下。

作者: AMICUS_LAW 时间: 2010-8-6 14:33:49

您好，色差的问题比较难判断谁对谁错，因为这并不是产品质量的问题，而是对产品满意度的问题。

如果您能证明当初买的是有要求的不是同一颜色，因为对方的疏忽弄错，那么您可以要求对方退还的。如果对方不同意，可以在disputes tribunal解决。

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