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标题: 对VODAFXXX很愤怒。。。 [打印本页]

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 21:36:29 标题: 对VODAFXXX很愤怒。。。

本帖最后由 JOVI 于 2010-7-29 21:07 编辑

上个星期天，在VODFXXX买了一个IPHONE 3GS，拿回家激活后，发现手机一直自动重启，在确定自己ITURNS是最新版本的情况下，还是一直重启，星期一中午拿去VODFXX去换机器（很明显是IPHONE本身的问题），结果得到的答复却是，不能换一个新的给你，必须送回厂家检查后，然后才能给你更换另外一个。。

等了3天后，今天VODFXXX一个员工给我打了电话（洋人），当时打电话我就让他确定一下，这个IPHONE是不是翻新机，那个洋人很明确的和我说这个就是翻新的。然后我就对他说，这个我不能接受，我才拿回家用了不到一天，你们就返还一个翻新机给我，然后今天晚上跑去ST LUKES 店里面找他们，让我非常的失望。在这里不是想针对谁，只是请他们员工告诉我实话，是翻新机，就是翻新机。其中一个中国员工还说什么3GS 8G 才出了2个星期，不可能有什么翻新机。最后还给我甩一句“我说什么你都不相信，那也没办法了”我凭什么相信你？你要我相信你，你就要证明给我看，你给我是新的。。我当时还问了另外一个洋人员工，　那个洋人也很明确的和我说了，这个就是翻新的。。怎么一个店里面会出现两个不同答案。ＶＯＤＦＸＸＸ的服务就是这样的么？如果是新的，那直接打开一个新机给我啊。真是愤怒。

买ＩＰＨＯＮＥ，和赌博有什么两样，只要你交了钱，运气差，哪怕你只用了１０分钟，　如果机器自身有问题，你也只能拿回一个翻新机。付钱买东西，是要买新的，而不是买个旧的回家。既然ＩＰＨＯＮＥ有什么很怪异的ＰＯＬＩＣＹ，　你在卖的时候就应该给我说清楚，　什么都没有说，出了问题一个劲的推给厂家。。这就是ＶＯＤＯＦＸＸＸ对客户做的么？

ＩＰＨＯＮＥ　４　就要出了，请大家小心。。真是气愤。

作者: 手机维修 时间: 2010-7-29 21:40:46

其实和沃达丰没有太大的关系要怪你就怪APPLE吧...

作者: fishchia 时间: 2010-7-29 21:52:05

本帖最后由 fishchia 于 2010-7-29 20:55 编辑

楼主的 iPhone 是 8GB 的吗？ 3Gs 之前有出过 8GB的？？？我好像只是看过 16GB 32GB 3Gs 而已.。。。
不明白什么是翻新机？是指把卖不出去的 16GB 32GB 的 iPhone 3Gs 里面的硬盘拆了，之后再装上个 8GB 的硬盘和换了个盒子的包装在推出去市场卖？？？？

如果不是的话，那会不会是 Apple 重新制作过一款新的 8GB 3Gs ，之后就称他为“翻新机”？？？？
不解什么是“翻新机”

PS:看来 iPhone 4 也是 3Gs 的翻新机。。。。。。。

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 21:54:29

不好意思手误，翻新机，就是换掉IPHONE 里面坏掉的零件，然后重新返回给顾客

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 21:55:18

试想，和人家给一样的钱，然而我却拿到一个修过的，翻新的。。这算什么？

作者: fishchia 时间: 2010-7-29 22:03:21

本帖最后由 fishchia 于 2010-7-29 21:16 编辑

楼主你会不会想太多啦！ iPhone 3Gs 8GB 可能是一款从新制作的新 iPhone 3Gs 只是把硬盘改为 8GB而已。。。

你不会以为 Jobs 回收 16GB 32GB 的 3Gs ，之后在把他的硬盘拆掉之后，在把一个 8GB的硬盘换上去之后再卖给楼主吧！（好牛啊！原来 iPhone 的硬盘是可以换的啊！看来我要把我朋友的 3Gs 32GB 的 CPU 换去 A4 之后再把内出从 256MB 提升去 512MB 了。。。。。）

最后在说一句：你拿到的是一款全新而且有问题的 iPhone 3Gs 8GB。。。。iPhone 怎么翻新啊！拆硬件？？？？

作者: ivyever 时间: 2010-7-29 22:04:29

Apple就是这样的。。。。。。

作者: milanello 时间: 2010-7-29 22:07:51

2楼的，这个跟apple没什么关系。楼主找的是vodafone，自然vodafone负责这些。至于机子拿回去vodafone跟apple怎么协商是另一回事。最起码，楼主的遭遇是vodafone的问题。

楼主，apple确实是有翻新机一说，基本就是一些因为不同原因退货回来的，有问题的，apple修了拿出来卖的，没问题的，apple也拿出来当翻新机。但apple都有明确说明是Refurbished，我不知道vodafone 的员工跟你说的是不是这个词。甭管是不是，我个人觉得确实是应该换新的，nz有7天退货，apple还有一年保修一说。如果vodafone拿的真是Refurbished的机器，那你绝对可以找他们。如果他是把你拿机器拿回去修理又拿回来了，那就看你怎么跟他们说了（我还是觉得应该可以换新的，但具体还得问vodafone）

apple发布iphone 4后，3gs确实出了8g版本的。

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 22:08:26

楼主你会不会想太多啦！ iPhone 3Gs 8GB 可能是一款重新制作的新 iPhone 3Gs 只是把硬盘改为 8GB而已。。。

你不会以为 Jobs 回收 16GB 32GB 的 3Gs ，之后在把他的硬盘拆掉之后，在把一个 8GB的硬盘换上去之后再 ...
fishchia 发表于 2010-7-29 21:03

我只是说了事实，别在这里乱扯。。有意思么？
换做是你自己。你怎么想？

作者: fishchia 时间: 2010-7-29 22:14:15

楼主可以告诉我 Apple 是有多大的本事把它的硬盘换的的吗？这还能翻新？？？？

作者: hpipi 时间: 2010-7-29 22:17:00

7天内不时可以无理由退货吗？？？？LZ发现机器是坏的时候vodafone肯定要拿回apple检修。不能你说坏了就认定它是坏的。。返场的一般一周之内就给你换一台新的。这边都不修机器。直接换。。

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 22:19:56

[quote]楼主可以告诉我 Apple 是有多大的本事把它的硬盘换的的吗？这还能翻新？？？？

http://www.eet-china.com/STATIC/ARTICLE_IMAGES/200907/EECOL_2009JUL14_R ...
fishchia 发表于 2010-7-29 21:14

[/quotz

这位大哥你是托儿吧。。。别和我撤这些。
我就说了，这种事情发生在你身上，你会在这里乱扯？

作者: fishchia 时间: 2010-7-29 22:27:22

11楼已经回答楼主你很清楚了！如果是我的话，我一定要求vodafone 赔我一个新的！我是不会认为我买到的是翻新机~

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 22:32:57

11楼已经回答楼主你很清楚了！如果是我的话，我一定要求vodafone 赔我一个新的！我是不会认为我买到的是翻新机~
fishchia 发表于 2010-7-29 21:27

呵呵，你买的是不是翻新机和我没多大关系吧。你用着舒服就行。。

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 22:36:23

7天内不时可以无理由退货吗？？？？LZ发现机器是坏的时候vodafone肯定要拿回apple检修。不能你说坏了就认定它是坏的。。返场的一般一周之内就给你换一台新的。这边都不修机器。直接换。。
hpipi 发表于 2010-7-29 21:17

什么是新的？就光拿一个没有包装的给你，然后告诉你，这个是新的。。你接受么？

作者: leonfish 时间: 2010-7-29 22:42:13

楼主的 iPhone 是 8GB 的吗？ 3Gs 之前有出过 8GB的？？？我好像只是看过 16GB 32GB 3Gs 而已.。。。
不明白什么是翻新机？是指把卖不出去的 16GB 32GB 的 iPhone 3Gs 里面的硬盘拆了，之后再装上个 8GB 的硬盘和换 ...
fishchia 发表于 2010-7-29 20:52

翻新机你都不知道?? 就是把一楼的 iphone 砸了，再修一修，然后当新的卖给你，收你原价。然后你还觉得太他妈值了。

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 22:46:26

翻新机你都不知道?? 就是把一楼的 iphone 砸了，再修一修，然后当新的卖给你，收你原价。然后你还觉得太他妈值了。
leonfish 发表于 2010-7-29 21:42

解释的很详细，透彻。。

作者: 手机维修 时间: 2010-7-29 22:49:01

哈哈一小P孩不懂装懂LZ别听他的IPHONE手机里哪里有硬盘啊：）你把你换回来的手机的SERIAL NUMBER告诉我我就可以查到是不是翻新机

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 22:51:20

哈哈一小P孩不懂装懂LZ别听他的IPHONE手机里哪里有硬盘啊：）你把你换回来的手机的SERIAL NUMBER告诉我我就可以查到是不是翻新机
手机维修发表于 2010-7-29 21:49

我今天没有拿回来，就留在店里了，等明天找了他们头儿，再说。。

作者: fishchia 时间: 2010-7-29 22:51:47

本帖最后由 fishchia 于 2010-7-29 22:02 编辑

翻新机你都不知道?? 就是把一楼的 iphone 砸了，再修一修，然后当新的卖给你，收你原价。然后你还觉得太他妈值了。
leonfish 发表于 29-7-2010 09:42 PM

哈哈哈！你的解释快笑死我啦！哈哈哈！说的好！有映射的意思吗？

作者: hpipi 时间: 2010-7-29 22:55:58

什么是新的？就光拿一个没有包装的给你，然后告诉你，这个是新的。。你接受么？
JOVI 发表于 2010-7-29 21:36

我当时换3gs的时候也是只换了一个机头给我.配件还是用原来自己的.不过他们说是change a new one.我当事也没在意...不过我后来也没用直接卖了等iphone 4..你的意思是apple 给所有客户的返修新机都是翻新的？？

作者: lqqi 时间: 2010-7-29 22:58:30

同情楼主，我也是被那个st lucks voda//手机店的中国人骗过，签了个什么plan。那人专门欺骗咱们中国同胞，特别是刚来新西兰，对这边手机情况不了解的中国人，叫什么Sean的。强烈建议大家人肉

这些不法牟利的人，在海外欺骗自己同胞，丢中国人脸。

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 23:00:17

我当时换3gs的时候也是只换了一个机头给我.配件还是用原来自己的.不过他们说是change a new one.我当事也没在意...不过我后来也没用直接卖了等iphone 4..你的意思是apple 给所有客户的返修新机都是翻新的？？
hpipi 发表于 2010-7-29 21:55

这个我就不清楚了，反正我的，是今天他们2个员工亲口说的。

作者: fishchia 时间: 2010-7-29 23:01:17

同情楼主，我也是被那个st lucks voda//手机店的中国人骗过，签了个什么plan。那人专门欺骗咱们中国同胞，特别是刚来新西兰，对这边手机情况不了解的中国人，叫什么Sean的。强烈建议大家人肉这些不法牟利的人，在 ...
lqqi 发表于 29-7-2010 09:58 PM

帮你鄙视他。。。。。

作者: SILVIAFANS 时间: 2010-7-29 23:02:29

其实一直以来IPHONE有问题送去修或换，送回来的时候都是带着保护膜的，但是都没有盒子。所以我也一直以为都是全新机器，从来还没有听过翻新机的事。。

作者: Pott1 时间: 2010-7-29 23:03:10

本帖最后由 Pott1 于 2010-8-1 18:10 编辑

.............
...............
..................

作者: 手机维修 时间: 2010-7-29 23:04:13

那我告诉你怎么鉴别吧以免被沃达丰他们忽悠了

一是要看看serial number 5K开头的一定是翻新的！！！

二是上这个网站https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do 查你的serial number如果保修期已经开始了一个星期以上了就很可能是翻新的反之就应该不是
如果显示Please activate your iPhone那就肯定是全新的

希望可以帮到你

我今天没有拿回来，就留在店里了，等明天找了他们头儿，再说。。
JOVI 发表于 2010-7-29 21:51

作者: 手机维修 时间: 2010-7-29 23:05:07

不是的
一是要看看serial number 5K开头的一定是翻新的！！！

二是上这个网站https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do 查你的serial number如果保修期已经开始了一个星期以上了就很可能是翻新的反之就应该不是
如果显示Please activate your iPhone那就肯定是全新的

BY:168

我当时换3gs的时候也是只换了一个机头给我.配件还是用原来自己的.不过他们说是change a new one.我当事也没在意...不过我后来也没用直接卖了等iphone 4..你的意思是apple 给所有客户的返修新机都是翻新的？？
hpipi 发表于 2010-7-29 21:55

作者: Pott1 时间: 2010-7-29 23:05:44

本帖最后由 Pott1 于 2010-8-1 18:11 编辑

..........................
.........................

作者: fishchia 时间: 2010-7-29 23:06:38

楼主的机器不是翻新机，是新机器，查过了。楼主的心情也完全理解。

楼主兄弟对V家也有些误会，也可以理解，我们会给你满意的答复的。

希望如果问题解决了你能改改贴帮V家平平反。。。

Ps 吃饱了撑了的， ...
Pott1 发表于 29-7-2010 10:03 PM

支持 Vodafone 人员。。。。。。。。。。。。楼主该醒咯！你的 iPhone 会没事的。。
祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～

作者: Pott1 时间: 2010-7-29 23:10:11

支持 Vodafone 人员。。。。。。。。。。。。楼主该醒咯！你的 iPhone 会没事的。。
祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～祝福～
fishchia 发表于 2010-7-29 22:06

谢谢支持~~

这都啥事儿啊~~

这贴沉了吧沉了吧~~

作者: hpipi 时间: 2010-7-29 23:12:27

ls的你那明天有iphone4吗？？？

作者: 手机维修 时间: 2010-7-29 23:14:04

我帮他回答吧没有100%没有...

作者: Pott1 时间: 2010-7-29 23:16:25

我帮他回答吧没有100%没有...
手机维修发表于 2010-7-29 22:14

~~~ 我的答案如上哈。

说实话不知道有没有。。SORRY

作者: leonfish 时间: 2010-7-29 23:16:34

楼主的机器不是翻新机，是新机器，查过了。楼主的心情也完全理解。

楼主兄弟对V家也有些误会，也可以理解，我们会给你满意的答复的。

希望如果问题解决了你能改改贴帮V家平平反。。。

Ps 吃饱了撑了的， ...
Pott1 发表于 2010-7-29 22:03

换手机其实就是换个心情，试想一下，如果在享用一套大餐之前一秒，吞了个苍蝇，谁还有心情，我觉得LZ 就算现在从Vod拿到台好的Iphone，肯定还是不爽。因为从vod 买一台质量好的手机是顾客应有的权利，现在搞这么一出，我觉得vod 应该给LZ 点优惠， 100刀 credit 啥的，或者送些配件。或许LZ能舒服些。否则这个愿意花1000刀+ 买手机的顾客就飞了。

作者: 手机维修 时间: 2010-7-29 23:20:10

碰上这样的事是真够倒霉的我觉得最重要的就是把问题解决了当然翻新机LZ肯定不能接受现在最重要的就是认定换回来的机器是不是翻新机

作者: 44中 时间: 2010-7-29 23:22:16

好乱的帖子。。。。。。。。。。。。飘过~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: 手机维修 时间: 2010-7-29 23:23:31

LZ都不在了大家也别顶了时候也不早了洗洗睡吧

作者: JOVI 时间: 2010-7-29 23:25:57

对， VODFXXX就应该拿出自己的解决方法出来，而不是把这个推给谁谁谁。
只要VODFXXX处理的让我满意了，我会为V平反的。。

PS： V有JAY这样的员工，是他们的福啊。不错。。

作者: wking 时间: 2010-7-29 23:55:09

看的真的是很乱。。。。。。。。。。。。

作者: lqqi 时间: 2010-7-30 00:29:18

本帖最后由 lqqi 于 2010-7-29 23:30 编辑

29# Pott1

29# Pott1
有没有这个人，是不是你们branch的。如果你就是st lucks 的那你比谁都清楚.人在做天在看。受骗的也并不只我一人。在这里并不是针对vo公司。大家出门在外赚钱养家都不容易，但黑心钱是不能赚的。支持楼主以合法途径讨回自己的正当权益。

作者: 调皮捣蛋 时间: 2010-7-30 00:34:09

st lucks有个人是不咋地，上次我手机裂屏，我跑去问
大哥直接很我吼，说不是手机的问题是我自己的问题
我说，哥你看看，这个是中间的屏，不是外屏
哥说不管，就是你自己摔的。。。。。
当时很雷，后来去了new market，1周给换哥新的回来，最起码服务态度好很多。。

作者: Stella.A 时间: 2010-7-30 09:02:56

=，=。。。。。。。。。。。

作者: Tian.Tian 时间: 2010-7-30 10:30:23

楼主可以告诉我 Apple 是有多大的本事把它的硬盘换的的吗？这还能翻新？？？？

http://www.eet-china.com/STATIC/ARTICLE_IMAGES/200907/EECOL_2009JUL14_R ...
fishchia 发表于 2010-7-29 09:14 PM

你真的觉得改不了嘛？

作者: NECN8 时间: 2010-7-30 10:32:13

苹果首页就在卖翻新货，不过人家告诉你这是翻新的。鄙视VODA

作者: andylu90 时间: 2010-7-30 11:42:01

翻新机就是翻新机。。apple也卖mac翻新机
至于为什么apple做翻新机某些人自己baidu去把

作者: 手机维修 时间: 2010-7-30 12:04:32

哈哈纠正一下 IPHONE是没有翻新机买的

作者: fishchia 时间: 2010-7-30 19:31:37

你真的觉得改不了嘛？
Tian.Tian 发表于 30-7-2010 09:30 AM

你试试看在你的笔记本上换 CPU 和显卡。。。。。。能的话，iPhone 3Gs CPU 就能升级去 A4 了，包括内存 256MB 升去 512MB 。。。。。。希望你能成功。。。。。

作者: xli185 时间: 2010-7-31 02:14:03

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xli185 时间: 2010-7-31 02:15:03

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: tomy1234 时间: 2010-7-31 02:29:45

本帖最后由 tomy1234 于 2010-7-31 01:30 编辑

LZ你大可以在APPLE STORE买。或者去NZ的实体店买。我是不建议你去VODAFONE买。
真的很垃圾。3GS 8G 才出了2个星期，不可能有什么翻新机，这话说的很扯，骗小孩呢。
IP4都快要出了大半年了都如过NZ再不买的话，还3GS呢。。。
以后可以去APPLE专卖的店买，比如student it,magnummac or ubertec...在NZ买APPLE我只认这几家。还有就是一个ONLINE APPLE STORE。别的你买了想退，我没把握。
更别说有问题了。。但是我说的这几家你在15天内你不喜欢或不要了，可以完全给你退款的。
我玩APPLE也有好几年了，这几家店里我常买东西的。呵呵。

作者: JOVI 时间: 2010-7-31 18:21:33

LZ你大可以在APPLE STORE买。或者去NZ的实体店买。我是不建议你去VODAFONE买。
真的很垃圾。3GS 8G 才出了2个星期，不可能有什么翻新机，这话说的很扯，骗小孩呢。
IP4都快要出了大半年了都如过NZ再不买的话，还3G ...
tomy1234 发表于 2010-7-31 01:29

哦？可以退货？
我在VODAFXXX问他们说，这个是不能退的，而且是APPLE不让退。和他们VODAFXX一点点关系都没有？
怎么你说的可以退的啊？
到底是谁在忽悠？

作者: tomy1234 时间: 2010-8-1 18:58:56

53# JOVI
我好晕啊。LZ你完全上当了。那是VODAFONE自己说的不能退。
APPLE不能退，扯他娘的蛋。这样想想他们好黑啊，严重用双手双脚BS他们。
不是我吹，我不光跟NZ这里APPLE专卖店熟，而且跟APPLE CUSTOMER SERVICE也熟。
AKL就这三家，student it,magnummac or ubertec，别的店买APPLE，我劝你别去。
因为你在这三家买东西，买的不开心，最少你可以退款。而且一分钱都不扣你。
还有东西是可以开过封的，15天内，随便你怎么弄。过了15天那就不行了。呵呵。
可以小小的露一下，magnummac这家我最熟，特别那个MANAGER，是MM，哈哈。
当然做技术支持的也熟。很多情况下退货，要他看过的。呵呵。
就最近的，23号我买了IPAD，误升到3.2.1，不能越狱了，一气之下，我就要了退款。
然后现在等下一个新的到了。呵呵。这下你明白了吧。
另外说一句，APPLE的服务是别的做电子这行的没法比的。虽然它的东西毛病不少。

作者: 观音 时间: 2010-8-1 20:49:25

飘过。。。无语

作者: 手机维修 时间: 2010-8-1 21:09:42

IPHONE的保修条款和其他的APPLE产品不同请不要误导LZ

53# JOVI
我好晕啊。LZ你完全上当了。那是VODAFONE自己说的不能退。
APPLE不能退，扯他娘的蛋。这样想想他们好黑啊，严重用双手双脚BS他们。
不是我吹，我不光跟NZ这里APPLE专卖店熟，而且跟APPLE CUSTOMER SER ...
tomy1234 发表于 2010-8-1 17:58

作者: tomy1234 时间: 2010-8-2 00:22:56

TO LS:我可没说保修，一点都没提过。VODAFONE本来就很黑，没什么好说的。

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