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标题: DFS的salvatore ferragamo太可恶了 [打印本页]

作者: xoxoxox 时间: 2010-7-29 16:21:07 标题: DFS的salvatore ferragamo太可恶了

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作者: sammy1112 时间: 2010-7-29 16:50:17

不是吧？800多的鞋两个月被穿坏她们都不给个说法？
除非楼主是天天穿，日日穿，连夜里也穿着，再加上每天穿着它跑马拉松
不然连WAREHOUSE里的鞋估计都不可以穿过两个月

作者: sammy1112 时间: 2010-7-29 16:50:52

补问一句楼主，那个负责人的答复是什么？

作者: 屁★屁★熊 时间: 2010-7-29 16:55:50

鞋根怎么坏了阿。。。鞋子是属于消耗品，所以可能没那么容易保修什么的的

作者: DFS/GALLERIA 时间: 2010-7-29 17:10:16

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作者: 麻辣贝贝狗 时间: 2010-7-29 18:06:20

DFS也有官方发言人了啊。。。。。。。。。

作者: 筱曼 时间: 2010-7-29 19:23:21

我也发生过，干脆就别之气了，自己花了60多块修的

作者: 疼惜 时间: 2010-7-29 19:25:48

对啊，DFS老板是不是换成中国人了？

作者: 有人在门口甩尾 时间: 2010-7-29 20:30:20

买DFS要花很多钱吧。。。。。

作者: 宁馨儿 时间: 2010-7-29 20:45:38

恩。。。按理说那么贵的东西应该是有售后服务的，如果不是人为的，都应该给修的。。。

作者: 小黄招财 时间: 2010-7-29 21:59:03

我那个LV小白单鞋也是穿了2个多月，底都穿了，我也没天天穿，夜夜穿，去店里问，人家也不能修。
以后鬼才买LV鞋。NND

作者: ab_888 时间: 2010-7-30 00:06:04

不会吧，我买的也是800的，，，，，穿了几个月了都

作者: abccnm 时间: 2010-7-30 00:14:44

没那么容易坏吧？难道你比较倒霉？我买了2双鞋了都质量很好啊

作者: babyfish2005 时间: 2010-7-30 00:17:36

投诉到消费者协会是不是有帮助呢？

作者: a_kid 时间: 2010-7-30 00:24:32

LZ 去commerence commision吧 80块的鞋穿两个月坏了都不合理何况800的了。。

作者: M悠悠M 时间: 2010-7-30 00:54:21

还以为牌子鞋都质量超级好呢....原来这样
还好我是穷人~

作者: xoxoxox 时间: 2010-7-30 01:00:27

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作者: cat_lover 时间: 2010-7-30 01:10:20

好牌子的很多鞋都是皮质很柔软的小牛皮做的，因为皮软穿着才舒服，而且更好的鞋讲究整支鞋全皮，包括鞋根。皮子很软，所以比较容易划伤，尤其是鞋根部位，走路在什么石头上或有跌倒的情况都很容易刮伤而且不易沾水。要是那种无论怎么穿走什么路都不磨损的最好穿球鞋。不一样的地方穿不一样的鞋。

作者: 猪a 时间: 2010-7-30 01:18:00

dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

lz说的真对投诉去

作者: fzjue 时间: 2010-7-30 01:27:22

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作者: 九月的雨 时间: 2010-7-30 01:29:08

dddd 对的要讨个说法

作者: fzjue 时间: 2010-7-30 01:43:03

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作者: fzjue 时间: 2010-7-30 01:45:33

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作者: 145527 时间: 2010-7-30 01:51:54

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作者: ab_888 时间: 2010-7-30 21:37:26

我相信，要是不是你自己弄坏的，店是不会不管的！！

作者: 电池00 时间: 2010-7-30 22:24:35

不会这么容易穿坏的吧

作者: waffle 时间: 2010-7-30 23:15:53

我上学的时候在Andrea Biani打工，有顾客靴子穿了半年多拉链坏了，后跟断了，回来投诉店里都给免费修的。记得有次有个洋人妹的靴子拉链修好了又坏了再拿回来的时候就全款退掉了。400多穿了半年啊~~~~都退了~~~~

不过话说贵的，尤其是小羊皮的鞋底一般也是皮的，我一般都是穿一个星期让鞋适合脚型之后就去修鞋的店里花40块打鞋掌，靴子的话后跟也要打的。

反正一定不能妥协啊。在这里买的任何东西只要是新的都要有1年保修。正常穿坏了店家是一定要有补偿措施的。

作者: 1dollar 时间: 2010-7-31 20:55:20

同感，去最楼上有CUSTOMER SERVICE投诉，有中国员工

作者: babyfish2005 时间: 2010-7-31 23:01:40

楼主事情解决了么？最后他们如何处理的？

作者: bblov 时间: 2010-7-31 23:19:55

幫頂 ~~~~~~~~

作者: xoxoxox 时间: 2010-8-1 19:02:39

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作者: xoxoxox 时间: 2010-8-1 19:10:22

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作者: 繁华ぃ落尽 时间: 2010-8-1 19:13:38

恩帮顶........

作者: zp 时间: 2010-8-1 19:23:15

o~ 建议楼主去高等法院投诉试试在CT 哦

作者: okeno1107 时间: 2010-8-1 21:46:23

现在dfs的服务真的很差，有的时候2楼清闲的时候都没人搭理你，那些sales都在聊天，

作者: 小黑two 时间: 2010-8-1 22:09:19

DFS为啥在SKYKIWI上还有发言人啊，，，，，，，

作者: 小黄招财 时间: 2010-8-1 22:18:47

我朋友在澳洲买的LV男装休闲皮鞋也是2个月不到，鞋底磨损的很厉害，几乎快穿洞了。

没办法啊，鞋底都是小羊皮的。

作者: Royalkaka 时间: 2010-8-2 00:01:53

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作者: WatErBluE 时间: 2010-8-2 00:07:11

看来这些大牌都不耐穿哦！

帮顶~

作者: 不知影 时间: 2010-8-2 06:07:38

买菲拉鸡毛的鞋第一件事就是去加订鞋底，贵并不代表它耐穿。

作者: sweethoneybee 时间: 2010-8-2 13:50:42

对啊，DFS老板是不是换成中国人了？
疼惜发表于 2010-7-29 18:25

我也这样认为啊，我现在很少去DFS买东西了，
护肤品都是在LIFE PHARMACY买，服务态度比DFS强多了
真是的。

作者: sweethoneybee 时间: 2010-8-2 13:54:33

现在dfs的服务真的很差，有的时候2楼清闲的时候都没人搭理你，那些sales都在聊天，
okeno1107 发表于 2010-8-1 20:46

听说她们现在都没有提成了，是按底薪的。
呵呵。
所以我现在基本都不去那买东西了
态度那是一个差啊。
售后服务也不如别的店。

作者: pooooony 时间: 2010-8-2 15:56:35

本帖最后由 pooooony 于 2010-8-2 15:06 编辑

同感，去最楼上有CUSTOMER SERVICE投诉，有中国员工
1dollar 发表于 2010-7-31 19:55

你叫她中国员工？根本就是卖国贼！我上次买的化妆品都是过期的，那些中国员工可都是心知肚明，可我回去找他们，他们硬是死不承认，连我在SKY潮流版上发的帖子都被他们关闭了。因为DFS可是SKY的VIP，每年都给不少钱做广告的。

http://bbs.skykiwi.com/frame.php?frameon=yes&referer=http%3A//bbs.skykiwi.com/viewthread.php%3Ftid%3D1368168

作者: pooooony 时间: 2010-8-2 15:59:21

call Target

作者: xoxoxox 时间: 2010-8-2 17:15:27

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作者: pooooony 时间: 2010-8-3 15:31:35

所以大家要联合起来，抵制DFS黑点！

作者: pinkdouding 时间: 2010-8-3 16:49:57

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作者: oliverw2007 时间: 2010-8-3 17:41:56

同情楼主中，希望他们能给你把问题解决了。。
DFS那么盈利，修一双鞋都不肯也太说不过去了

作者: Pandora222 时间: 2010-8-3 17:46:31

大牌的商品要配合大牌的服务才好，不过呢名牌也不是耐用的代名词

作者: Cagalli 时间: 2010-8-3 18:06:10

好看不好穿啊。。觉得穿着脚不舒服。。。还是我的脚是穷人命哈哈

作者: 小白家的小白 时间: 2010-8-3 20:54:02

质量这么差吗？
我也在DFS卖的F的鞋，穿了都1年多了，还好好的，不过我买的是平底的，可能跟那里不容易坏吧

作者: diver 时间: 2010-8-3 22:11:25

我买了好几双S F的鞋还有Gucci的皮鞋，穿几次后都花38元加个sole。不过加鞋底都花了200多元了。

作者: okeno1107 时间: 2010-8-4 12:36:59

楼主事情解决了吗

作者: yoyowassup 时间: 2010-8-4 14:45:44

LZ为我成功拔草，，DFS的服务态度真是不怎么样，爱答不理的样子啊

作者: Hera 时间: 2010-8-4 14:52:55

因为sales没有提成囖~~

作者: Grace726 时间: 2010-8-4 22:19:57

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作者: pooooony 时间: 2010-8-9 15:27:31

其实当地的KIWI 都很厌恶他们，因为DFS逃税逃得厉害，明明就是RETAIL ，RETAIL客人买东西付了GST, 他们也都当着免税了，根本不给国家交税。人家KIWI都不去那里买东西。
大家看到的都是些游客，其他全是亚洲人，尤其是中国女生。我这辈子都不会再去了。

作者: CINDERELLA86 时间: 2010-8-9 18:57:03

这边款式千年不换的，服务态度也不是很好

作者: joann1013 时间: 2010-8-10 17:32:56

成功拔草不过说真的 DFS现在服务真的不怎么样了特别上2楼完全没人理你自在是够自在了但是真的要买点什么都不知道去哪里找人问。。

作者: 周晨 时间: 2010-8-10 20:20:14

我买好就加底了，建议lz下次加个底再穿吧。不过也不至于穿这么短时间就破了吧，事情还没解决吗？

作者: 心心雪 时间: 2010-8-10 21:24:37

想知道解决得怎么样了

作者: intercooler 时间: 2010-8-10 23:13:42

本帖最后由 intercooler 于 2010-8-10 22:16 编辑

我觉得只要不是人为弄坏的，都应该修，不说是不是价位的问题，只要是产品基本上至少是有一年保修的，如果修的时间过长，你都可以要求换双新的才是
Consumer guarantees act是保护customer的，只要是产品本身的问题，卖家是一定要负责的，mm不用害怕，要理直气壮一点

作者: xoxoxox 时间: 2010-8-13 15:56:15

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作者: xoxoxox 时间: 2010-8-13 15:59:08

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作者: s3xie 时间: 2010-8-14 03:49:21

ddddddddddddddddd

作者: kitty1989 时间: 2010-8-14 13:21:29

帮顶。。。。。。。。。。。。。

作者: julymm 时间: 2010-8-26 23:36:52

楼主最好凶一点，这些地方都犯贱，吃硬不吃软！！一去让他们把经理叫出来，然后跟她理论，得不到满意的回复就让他把他上级的联系方式告诉你，你说你要投诉他们的服务。最好写email到他们总部去投诉。

作者: alayna 时间: 2010-8-28 00:53:58

没那么容易坏吧，，，我也有一双，，鞋倒没坏，，脚倒穿坏了，，皮都磨破了都

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