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标题: 强烈鄙视一下Play Tech,并征集能人. [打印本页]

作者: ken454 时间: 2010-6-30 15:19:55 标题: 强烈鄙视一下Play Tech,并征集能人.

本帖最后由 ken454 于 2010-7-12 11:17 编辑

强烈鄙视一下Play Tech，我所在公司半年内在play tech 已经购买四五千的东西了。昨天我买了一个微软7000人体工学的键盘（本意是买有线的微软4000，结果他们没有），179.99元。当天就出现问题，每隔十几分钟就会出现失去相应的事情。

我昨晚那去退，告诉我必须要再现错误才可以。半个小时都下班了，错误也没有发生，自然没退成。回家用家里的电脑，错误发生了，今早换同事的电脑，错误又发生了。

今天又去playtech，还好，在他们那里，十几分钟后，键盘和鼠标同时失去反应了。结果他们只同意换一个新的，不同意退。我同事很生气，说再也不去他那里买东西了。

换回来的全新键盘鼠标，过个几分钟就反应奇慢，敲键盘要等个零点几秒才反应过来，气死人了。打电话给他们，还是要求带键盘过去，如果错误再发生再给换。我想去换，我们老板说为了180元的键盘浪费个把小时不划算，大不了以后不去他们那里买东西了。

为了出售一个键盘的利益，失去一个客户，真的不值得。

也劝大家，如果去play tech买东西，他们是只换不退的。

强烈鄙视一下Play Tech

另外，出售此键盘鼠标，半价。有发票，如果你有能力，能退180元也说不定，只是我没有时间。

作者: nz野孩子 时间: 2010-6-30 15:33:05

是北岸阿三那家吗?? pb 旁边

作者: 一一二二三三 时间: 2010-6-30 15:54:24

我用的是logitech的鼠标套装，时常会发生这样的事情。一般都是因为频率干扰问题，你的有可能也是

作者: PCTechCare 时间: 2010-6-30 16:13:19

站在电脑从业人员的角度，我也想说句公道话，这微软的179刀的键盘本身有质量问题的可能性是比较低的。楼主所说的没有响应的问题，很多情况下都是电脑系统本身的问题。无线键盘鼠标也的确是有个频率干扰问题，要找到具体问题的所在，也需要花些时间，当老板的呢，往往是希望立马就能用，一般是不愿意等的。这种情况下，如果没有很多时间来查错的话，最好还是就直接给退掉得了。

作者: ken454 时间: 2010-6-30 16:31:24

我实在是耽误不起时间去等待错误的发生，今早还好，在PlayTech，十几分钟错误就发生了。

他们承认错误所在，但是他们仍然不同意给退，只同意给换。

作者: ken454 时间: 2010-6-30 16:33:44

2# nz野孩子

是阿三我就不那么生气了。气得是中国人不会做生意，每年小一万的客户就这样失去了。

作者: LiveForFree 时间: 2010-6-30 17:00:19

playtech 哪家店都不咋地东西贵服务态度很差去买过2次再也没去过

作者: onlinesh 时间: 2010-6-30 17:03:01

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作者: 3rdman 时间: 2010-6-30 18:11:43

playtech就是只給store credit....
不是所有電腦店都可以full refund, 大部分都要收restocking fee
只有像dse, jb, b&b這種連鎖電器店才給7~14 days full refund

我個人是覺得...假如東西是壞的, 看起來非人為損壞...那就應該給full refund
因為我也吃過他們的虧...只給我store credit

作者: 43 时间: 2010-6-30 19:56:08

如果是阿三就很正常了啊~
什么事情发生在阿三身上我都能相信~

作者: vvspy 时间: 2010-6-30 22:44:14

playtech是中国人店？？？？？？？？？我一直在computer lounge买东西

作者: Scofield 时间: 2010-6-30 22:50:18

playtech不是韩国人的么？

作者: 一天 时间: 2010-7-1 09:00:46

微软这款无线的质量可能是有问题，我的买了正好一年就坏掉了，还好Warranty好像是三年，PB买的直接换了一个。
两套都是接受信号差，接收器插在显示器背后的USB插槽就会打两个字就会出现延迟，插在侧面的USB插槽就可以。所以搂主一是看看换换插槽，二是试试调调无线频道，看看会不会好点。

作者: ken454 时间: 2010-7-1 09:04:14

本帖最后由 ken454 于 2010-7-1 09:11 编辑

playtech是哪国人开的我不确定，工作人员是中国人面孔，并且他们之间有汉语交流的。
不是替dse作广告，有问题退货很方便。
没有问题在一定的期限内也很容易退的。我上次买过一个dse牌子的dvd对效果不满意，并不是质量问题，一周后也很容易的就退了。后来我在dse还见到过我退的商品，一进门一大堆特价商品中摆着，上面写着 “client refoud， no problem”。
我们公司也知道据理力争是可以退的，但是希望第二次的是好的，结果还是不好。打电话过去，结果还是要再现错误，不原意为180元再耽误时间。

我也同意公司意见：最好的处罚就是再也不去他那里买任何东西了。

作者: ken454 时间: 2010-7-1 09:07:22

9# 3rdman

如果给抵值券一类的东西也可以，毕竟我们公司在半年内就买过他们三台商用笔记本，两台台式机。至于u盘，移动存储，内存一类的更是很多了。但是他们不同意。

作者: ken454 时间: 2010-7-1 09:15:47

13# 一天
试试看，先谢谢。
我昨天在PB买的 microsoft 4000人体工学键盘和 logitech mx518 鼠标。全是有线的，180元无线的先不用。

作者: vvspy 时间: 2010-7-1 14:21:53

一般的电脑公司规模上怎么和DSE比啊。他们的条款上一般都是换而不是退款，即使没问题想退（改变想法之类的），也要收restock fee的。。。不是欺负你，一般员工也要按照规矩办事。LZ换位思考一下嘛。。。

而且一般同样的东西，DSE都会贵点。。。而且今年发现DSE的东西越来越贵了哦。。。不知道大家有没有同感！！！之前看数码相机，同样的款式，DSE比其他家贵不少啊。。。

作者: WLTHP 时间: 2010-7-1 21:11:39

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作者: MR.M 时间: 2010-7-2 10:43:39

JB好像也是给CREDIT。。

作者: ken454 时间: 2010-7-2 11:16:29

-“不是欺负你，一般员工也要按照规矩办事。LZ换位思考一下嘛。”
我是说鄙视一下PlayTech，不是说鄙视PlayTech的员工。

主要事实是，我买了商品，当天就出现质量问题，他们也承认是质量问题，确只能换不能退。
次要事实是，我买了商品，当天就出现质量问题，他们要求在他们店里再现这一问题。这很耽误时间，我替客户干活，每小时收客户150元，老板当然不原意为了换一个键盘而去Playtech花个把小时再现这一错误的。

作者: vvspy 时间: 2010-7-2 20:02:45

20# ken454

LZ，问题关键是看店家的policy。所以假如店家没有这个refund policy，那就没有办法了。以后多去DSE之类的买东西啦。

LZ误解了，我没有说你鄙视员工，只是你的问题员工也不能解决啊，他们也必须需要按照规章办事。。。还是那句话，以后还是多去DSE之类的买东西啦。特别是电脑外设之类的。

作者: ken454 时间: 2010-7-12 11:17:48

半价出售此键盘鼠标。

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