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标题: Telecom 取消了Big Time，我们可以做些什么 [打印本页]

作者: neilnz 时间: 2010-5-20 13:16:31 标题: Telecom 取消了Big Time，我们可以做些什么

本帖最后由 neilnz 于 2010-5-21 20:42 编辑

看到消息说Telecom取消了Big Time Plan, 做为消费者的我们可以做些什么呢。但是大家换来这个plan的时候，是不是都被告知了那些限制条件，还有一些像我一样，交了新的connection charge（大概50多），那么我们的12个plan还没有结束，Telecom单方面中止了这个和约，我们可以要求些什么合理的赔偿呢。

希望在使用big time 的朋友可以加入这个行列，我们组织起来，也希望懂法律的朋友可以给我们一些建议和支持。让我们华人得到我们应该得到的！！！

有兴趣的朋友可以发邮件给我，或者在这里留下你的联系方式。

团结就是力量！！！

作者: taomibaobao 时间: 2010-5-20 13:17:45

我不是big time用户

不过也上来支持一下

作者: judyzhu81 时间: 2010-5-20 13:24:40

我花了50转过才刚刚去去在一个星期，现在说取消就取消了，我要和他们斗争到底！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
钱是一会事。。。。实在是气不过！！！！！！！！！！

作者: kei 时间: 2010-5-20 13:29:38

反正我也不用路过吧
那个plan我早就知道但是一直没换
现在还是用的40G/month的 plan。。。

作者: neilnz 时间: 2010-5-20 13:30:28

一定要据理力争~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: John.G 时间: 2010-5-20 13:30:37

先翻看加入时的Terms and conditions, 如果上面写明了 Telecom保留取消更改Plan的权利，估计闹也没啥用。

作者: taomibaobao 时间: 2010-5-20 13:31:08

judy生气了。。后果很严重哇

作者: luanluan 时间: 2010-5-20 13:35:13

TMD.. T&C 上面是这么写的。。

Minimum contract term
A 12 month minimum term applies to all new Telecom Broadband connections. If your Telecom Broadband account is closed before the end of the 12 month period you will have to pay a $199 early termination fee.

是不是telecom自己关了用户也要pay$199 early termination fee. 啊。。。;11;

作者: judyzhu81 时间: 2010-5-20 13:36:39

judy生气了。。后果很严重哇
taomibaobao 发表于 2010-5-20 12:31

真的很生气。。。。。。。呵呵。。。

但是不知道有没有后果。。。

作者: judyzhu81 时间: 2010-5-20 13:37:33

TMD.. T&C 上面是这么写的。。

Minimum contract term
A 12 month minimum term applies to all new Telecom Broadband connections. If your Telecom Broadband account is closed before the end of the 12 mo ...
luanluan 发表于 2010-5-20 12:35

就是，他要陪我199。。。。我能消消气。。。呵呵

作者: kei 时间: 2010-5-20 13:40:42

TMD.. T&C 上面是这么写的。。

Minimum contract term
A 12 month minimum term applies to all new Telecom Broadband connections. If your Telecom Broadband account is closed before the end of the 12 mo ...
luanluan 发表于 2010-5-20 12:35

这个肯定不用估计telecom会给点甜头像一个月free之类的东西
上次就给了我credit

作者: taomibaobao 时间: 2010-5-20 13:44:30

对

全部索赔～～～

那么telecom就老实了

作者: neilnz 时间: 2010-5-20 13:45:26

TMD.. T&C 上面是这么写的。。

Minimum contract term
A 12 month minimum term applies to all new Telecom Broadband connections. If your Telecom Broadband account is closed before the end of the 12 mo ...
luanluan 发表于 2010-5-20 12:35

刚刚打电话给telecom，他们的解释是如果你不想换到其他telecom plan,你可以转去别的公司，不会被charge $199。

但对我来说这不是一个满意答案，如果telecom不charge这个费用，就说明他们承认了自己的错误，我们就可以去要求更多合理的要求，比如保留big time 到12个月contract 结束或者赔偿。

作者: luanluan 时间: 2010-5-20 13:49:35

"保留big time 到12个月contract 结束", 这个比较合理

作者: luanluan 时间: 2010-5-20 13:50:44

有人一下签了２，３年的么。。。;11;

作者: judyzhu81 时间: 2010-5-20 13:56:39

刚刚打电话给telecom，他们的解释是如果你不想换到其他telecom plan,你可以转去别的公司，不会被charge $199。

但对我来说这不是一个满意答案，如果telecom不charge这个费用，就说明他们承认了自己的错误，我 ...
neilnz 发表于 2010-5-20 12:45

我还再想我那50的安装费呢。就算转其他公司也压迫还要交50，一折腾就100了。

作者: judyzhu81 时间: 2010-5-20 13:57:05

"保留big time 到12个月contract 结束", 这个比较合理
luanluan 发表于 2010-5-20 12:49

这个我可以接受

作者: lui 时间: 2010-5-20 13:58:19

不用TELECOM好久了

作者: 天使蛋 时间: 2010-5-20 14:32:58

我刚签了2年哦。。现在能怎么办

作者: 苹果绿茶 时间: 2010-5-20 15:17:54

骗人，太劲暴了

作者: taomibaobao 时间: 2010-5-20 15:19:19

还真有人签了两年的

这个聪明～～～

应该保留到合同结束的

作者: 苹果绿茶 时间: 2010-5-20 15:25:35

到期的都转别的公司吧，我看TELECOM怎么办

作者: TLizzy 时间: 2010-5-20 15:40:15

我也签了两年

作者: cath 时间: 2010-5-20 15:42:52

我也签了两年的啊，晕～～太屎了TELECOM，真TM恶心

作者: 苹果绿茶 时间: 2010-5-20 15:54:46

告他！！！

作者: 清蒸红烧小炖肉 时间: 2010-5-20 15:57:44

KIWI还是都用TELECOM的多吧？
据说SLINGSHOT不错大家谁用过、？怎么样的？

作者: mojo76 时间: 2010-5-20 16:22:29

看清楚CONTRACT上面那些小字是怎么写的在说吧。

作者: silverxu 时间: 2010-5-20 16:25:18

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: neilnz 时间: 2010-5-20 18:08:51

早上我已经打了电话了，被告知不用付199 的罚金，如果现在的用户（我）不想转成其他的Plan，而是转去其他的ISP,但是我想即使这样也是不够的。

应该争取更多的权利

有谁知道以前的Go Large计划取消的时候是怎么对待啊

作者: ddcat 时间: 2010-5-20 18:12:51

29# neilnz
当时就给了封信，说GO LARGE要没了，他们自动帮我们转成BIG TIME，那个50刀的CONNECTION FEE就不用给了，就这样

作者: 我是怎么了 时间: 2010-5-20 18:47:52

29# neilnz
当时就给了封信，说GO LARGE要没了，他们自动帮我们转成BIG TIME，那个50刀的CONNECTION FEE就不用给了，就这样
ddcat 发表于 2010-5-20 17:12

都是他们公司的PLAN，是有一次免费的，本来就不该付那50块！！！！！

作者: 我是怎么了 时间: 2010-5-20 18:49:05

我也好想是签了两年的，怎么查啊？
SALES跟我说免费送个什么那个上网的什么，我就答应了。
那我是签了一年的还是两年的啊？？？？？

作者: judyzhu81 时间: 2010-5-20 21:31:15

Go Large当时就是不接受新客户，但是现有客户是一直能用的。直到Big time出来了才转过去的。

作者: variable 时间: 2010-5-20 21:34:44

kiwi论坛里说明了，现有的big time用户不会被取消plan，只是不接受新客户到这个plan而已。

作者: LONG666 时间: 2010-5-20 21:38:53

也就是说如果我签的是2年的合约，才用了1个月，我还可以继续不限量用到23个月后？是这么理解？论坛说明的链接在那里？

作者: DaBigfatLiar 时间: 2010-5-21 04:07:58

TMD.. T&C 上面是这么写的。。

Minimum contract term
A 12 month minimum term applies to all new Telecom Broadband connections. If your Telecom Broadband account is closed before the end of the 12 mo ...
luanluan 发表于 2010-5-20 12:35

不是。

你想啊，你开公司，定了这个条款，弄个10块钱无限量的计划，大家都来签约了，你过一个月把这个计划取消了，你说要charge所有人199块钱，你觉得呢？？

作者: poppybread 时间: 2010-5-21 09:00:16

telecom没想到一个月用户可以下载200G以上他们的服务器都超载了
nz的网络设备就这种水平

作者: portishead1127 时间: 2010-5-21 23:42:39

转用slingshot咯，有便宜又好用，现在还有手机业务

作者: Angela_CC 时间: 2010-5-22 00:42:44

有人一下签了２，３年的么。。。;11;
luanluan 发表于 2010-5-20 12:50

有啊 ~ 签了 2年。呢。。。。

作者: ordragon 时间: 2010-5-22 22:41:13

ddddddddddddddddd

作者: yasmine 时间: 2010-5-23 17:15:46

BIG TIME PLAN 是不是可以无限下载的?

作者: vv122010 时间: 2010-5-23 17:36:51

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: collins 时间: 2010-5-23 18:31:20

kiwi论坛里说明了，现有的big time用户不会被取消plan，只是不接受新客户到这个plan而已。
variable 发表于 2010-5-20 20:34

是喔.......所以沒差喔!!!

作者: 卡卡西卡卡 时间: 2010-5-23 19:56:46

之前没怎么下载，趁着还没取消plan，现在开始疯狂下载吧

作者: hungugu 时间: 2010-5-23 21:11:18

kiwi论坛里说明了，现有的big time用户不会被取消plan，只是不接受新客户到这个plan而已。
variable 发表于 2010-5-20 20:34

geekzone那张贴?

第几页呢？我昨天看的时候似乎没发现提到这一点……

作者: 吃菜的小猪 时间: 2010-5-23 21:23:09

我昨天有打电话给telecom确认过，只是不接受新的客户，原有客户还是可以继续用big time plan，除非你自己想转，或者换地址之类的，如果你不做任何更改的话还是可以一直继续用下去的~

作者: hungugu 时间: 2010-5-23 21:37:20

这两天速度奇慢。。。。

相当悲剧啊

作者: k-one 时间: 2010-5-23 22:10:41

我也签了2年收到信说是BIGTIME原计划没变但是那个线路维护费要每月加多20仙~~~~~~

觉得就算是维护费只加20仙但也不合理~~~~~

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