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标题: 竟然碰到这样一位顾客~~ [打印本页]

作者: 冷雨寒夜 时间: 2010-3-11 13:46:12 标题: 竟然碰到这样一位顾客~~

本帖最后由冷雨寒夜于 2010-3-11 14:58 编辑

本来是不想说的，因为也发生了好几天了，再者就是本着把自己不开心的事说出来让大家开心一下的原则，所以故事就是这样滴........

话说前两天一个阳光明媚的下午，我在店里上班，然后就跑进来一个韩国大妈，想要买张Vodafone的充值卡，结果我打出来给她了，可是她拿到以后看了半天，说了一大串我不懂的话，但后来我大概明白她的意思了，就是帮她充值。我就说行，完了以后就帮她充值了~

等充完值了，她又说了一大通，大概意思是Bestmate的事，我说是有这个plan，但是一定要自己开通，那这位顾客就说可以帮她开通吗。我就说，开通的话要在网上开通的，但是我想也可以发短信开通的吧，后来我就说我帮您开通吧，但是我不知道怎么用短信开通，于是乎我就打开Vodafone的网站，兴许里面有步骤。

接下来事情就发生了，我跟那位顾客说，我说对不起，因为您手机里的余额不够开通Bestmate，您得再充值，因为您之前欠费了，加上这次你topup的20刀，您账户余额还有2刀多，然后她就￥%&*（*……￥[email=#@%]#@%[/email]…………大致意思是不可能，她怎么会欠钱之类的话，然后还说I think it's your problame。

当时我就耐心的跟她解释，说您之前欠钱，所以账户余额只剩这么多了，她一边摇头一边用bs的眼神看着我，好像在说是我偷了她账户里的钱。

因为当时还有其他客人在旁边等着付钱结账，于是有点不耐烦地就问到底怎么回事，然后我就简单地说了怎么回事，于是客人就去跟那位大妈讲，大妈说nonono，她说看见我动电脑了，意思就是说我登录她的账户把钱给挪走了，我当时就懵了，然后就是无语。我就告诉其他客人说我根本就不知道她的用户名和密码，怎么access她的账户呢，其他客人表示认同我的说法，然后再跟她解释，可是她就是不听，一直咬着我动过电脑的茬再用她充满敌视和仇恨的眼神看着我，然后我只能用极度无辜的眼神看着她，不厌其烦的跟她解释，但是我估计她还是听不懂，我差点就冲到马路上找个韩国人过来充当下翻译。

反正就是僵持了大概20分钟，她说把钱退给她，我说对不起，我确实帮您充值了，不信您打电话自己去核实，但是打电话要花1刀（因为777要收费了），她还是挺犹豫的，她说我打了也听不明白，我那时也急了，我就说您欠费不是我的问题，是您跟vodafone的问题，说穿了我也不知道您为什么欠费。

..........

又过了10分钟，她终于准备离开了，领走前还是用她那充满仇恨和怀疑的眼神看着我

天啊~~我真的是无辜的........

故事完了~我冤不冤那我~~~~

作者: 冷雨寒夜 时间: 2010-3-11 13:46:34

自己的沙发~~~~~~~~~~~~

作者: happyday1468 时间: 2010-3-11 13:50:23

韓國大媽們的英文水平一向很低很低 - -

同情樓主中

作者: 佳艾瑶 时间: 2010-3-11 13:56:05

呃同情你遇到这事儿即使会讲英文的可能都说不明白更别说棒子大婶了

作者: 精灵鼠小弟 时间: 2010-3-11 14:15:04

777要收费了？这个什么时候开始的阿？

作者: VIP88 时间: 2010-3-11 14:22:12

这种国家管那么多闲事干吗呢?中国人就算了,外国的本来就歧视你,你还给自己找事,哎...教训

作者: 孤单背影 时间: 2010-3-11 14:26:31

以后再别帮别人充值了。好人难做。

作者: 威震海 时间: 2010-3-11 14:45:41

我以前dairy的时候这样的事情也有楼主珍重！哈哈

作者: Pufferfish 时间: 2010-3-11 15:14:45

好人难做啊，

{:7_365:}{:7_365:}{:7_365:}{:7_365:}{:7_365:}{:7_365:}

作者: 雷蒙德 时间: 2010-3-11 16:03:22

做好人还得看原则，不要做个任人宰割的老好人，保护自己不让人侵犯才是一个明智的好人！如果这个大妈过段时间明白了，会回来给你道歉的。

作者: 粉色小棉 时间: 2010-3-11 16:09:03

唉，下次涉及到钱财方面的事情还是少关为妙。记得08年圣诞节那会儿，我在city paknsave 等我老公，提款机附近一个kiwi老头让我过去帮他看看他还有多少余额，我晕倒，这种事情还有。然后毫不犹豫的坚决拒绝，老头儿气的不得了，说我不帮助他。有些事情，真的不能管。

作者: 丶失身人面瘦. 时间: 2010-3-11 16:38:23

高麗棒子是挺2.

作者: 小绿人儿 时间: 2010-3-11 16:42:19

直接说 “西吧”

作者: 小拖泥 时间: 2010-3-11 16:52:42

死棒子！！！！！！

作者: 讨厌排队 时间: 2010-3-11 17:32:13

楼主你脾气还算好的了。。。
脾气差的直接要 ‘西坝’ 了。。

作者: SwiiT 时间: 2010-3-11 18:00:39

IOU不是最多只能欠5D么~~

作者: happyday1468 时间: 2010-3-11 18:30:05

有機會去找找樓主煩一煩她先

作者: Adagio 时间: 2010-3-11 18:41:10

真可怜.............遇到这种人也真是没办法啊

作者: 混口饭 时间: 2010-3-11 18:53:33

我接触下来，韩国人总体的英文水平和同等日本人的差太多太多了，韩国人很多年轻人英文都很差，但日本人很多年纪大的人至少都能听懂和基本的沟通，不得不佩服日本人发展的就是早，开化的就是快。

作者: SwiiT 时间: 2010-3-11 19:02:21

LS正解，如果去日本说英文比说日语会得到更多尊重。

作者: happyday1468 时间: 2010-3-11 19:26:49

最少覺得日本人她們會很花時間去學

作者: MaxPower 时间: 2010-3-11 20:21:17

IOU不是最多只能欠5D么~~
SwiiT 发表于 2010-3-11 07:00 PM

我也在想这个问题。。。

作者: hyz326 时间: 2010-3-11 20:57:42

鄙视高丽棒子

作者: starcub 时间: 2010-3-11 22:43:53

Prepay IOU最多只能欠$5
如果不是Prepay，打777又不应该收费

貌似有点矛盾哎。。。

作者: vessalica 时间: 2010-3-11 22:57:19

回答楼主：冤~

作者: 粉色小棉 时间: 2010-3-12 00:49:32

高丽棒子不讲信用是出了名儿的，这一点照日本人的确是差远了。棒子都很二，男的就会装。年轻女的还可以，老太太就错乱。

作者: fallrainsboy 时间: 2010-3-12 08:29:53

有些韩国人素质很差！BS

作者: 海尔彗星之核 时间: 2010-3-12 11:34:55

现在这个年代，别做雷锋，不是饿死，就是冤死～
在新西兰也一样～当初马路中间被醉鬼放了很多啤酒瓶子，早上出门我看见了，下车给挪到路边，有个KIWI就骂我亚洲人乱扔酒瓶～我真想杀人阿～
从此以后，我只做流氓，不做雷锋了～

作者: doradus 时间: 2010-3-12 13:36:42

估计她入了其他什么plan，比如txt2000之类的，然后欠费，充值以后txt2000才生效，再欠5块钱，就剩下5块了。bestmate要6块吧

作者: 坎大红裤 时间: 2010-3-12 13:53:52

。。。深切同情楼主一下。唉。。碰上这种自己不懂，还不讲理的人，真是头疼啊。吃一堑长一智，下回这种过钱的忙，还是少帮为妙啊。

作者: Derek家的小美女 时间: 2010-3-12 15:16:20

恩。。接触钱的事情还是让客人自己弄比较好。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: kkccnz 时间: 2010-3-12 21:02:16

你人太好啦。
我要是遇到这种情况，就说thx. who is next

作者: kiki恒隆店 时间: 2010-3-13 07:26:14

呵呵 LZ人好啊，先收钱，在办事~~到时候钱都在你手里了~~理都不用理她

作者: 冷雨寒夜 时间: 2010-3-13 08:05:31

33# kiki恒隆店

这样也行？？？？？

作者: 以诚待人 时间: 2010-3-14 13:35:33

韩国大妈最BT了
打酱油ING...

作者: hugh911 时间: 2010-3-14 20:49:26

高丽棒子鸟它做啥~~~~~~~~~~~~~~

作者: 温柔一刀 时间: 2010-3-15 10:18:07

我会直接告诉她，你去vodafone，他们能把钱退你。

作者: normal 时间: 2010-3-15 12:34:38

楼主人大好人啊。要我才才不理呢一句话，sorry , i do not know . 什么都解决了

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