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标题: 欠费 vodafone？？？ [打印本页]

作者: 故意 时间: 2010-3-8 16:46:03 标题: 欠费 vodafone？？？

今天收到条短信是vodafone 发来的上边写着 FYI-you are at 100%of your credit limit。然后我打电话给777 customer service问他们说我欠费 800多我都快疯拉我哪有可能用那么多。我是mega plan 每月固定40-50$ 海外电话我都用246 卡打不可能欠那么多。而且它们的账单我都按时缴。我问他们怎么那么多它们说要等到月底bill payment 出来之后才能知道。。。郁闷中。我现在手机短信都用不了。请问各位有没有相同遭遇的。或者我该怎么办？

作者: 故意 时间: 2010-3-8 16:47:20

自己顶。。。或者哪位在 vodafone 工作的给解释下谢谢。。。

作者: wbsiwm 时间: 2010-3-8 20:01:16

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作者: 故意 时间: 2010-3-9 01:55:06

以前曾经丢过手机但是已经报失拉

作者: 故意 时间: 2010-3-9 01:55:55

没开过户。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 吃菜的小猪 时间: 2010-3-9 14:16:50

vodafone的online service好像可以查到你的最近3个月还是6个月电话通话记录的，你登录上去看看咯，不一定非得等这个月的单子出来

作者: 故意 时间: 2010-3-13 23:03:36

bill 到本月28号才能出来，他们也查不出来。不过他们说如果是他们自己原因，会补偿我的损失。

作者: Anonymous 时间: 2010-3-13 23:38:15

对LZ的做法我是很不理解。既然你是签约，从来不看详细账单？欠8百，要让他们说出来是怎么欠的，至少得有账单吧。另外，不管是哪个plan，都不好说每月固定会用多少数额的，因为没有封顶。还有些没良心的人的021号已经转去其它公司也不通知别人，如果你一直打，账单会压死人。

作者: 故意 时间: 2010-3-28 18:40:40

我这个欠费是从2天之内搞出来的我的帐单每个月我都查

作者: 故意 时间: 2010-3-28 18:41:43

所以我也不知道怎么搞得然后等到29日才能知道

作者: diamondtmt 时间: 2010-3-28 21:09:20

不能够啊，他们系统立刻就能查出来的啊，上次我欠费也很离谱，是因为新老计划重叠造成我个人LIMIT打破了150刀的上限造成系统自动给我停机，但他们可以详细告诉你费用出在哪里的啊。。

作者: 手机维修 时间: 2010-3-28 22:04:57

去沃达丰打详细账单或者看看ONLINE的账单明细吧

作者: shaopu 时间: 2010-3-28 22:11:15

给我你的手机号，我帮你看看。。。。

作者: 游乐场 时间: 2010-4-2 12:16:49

可以用online service查出来的吧
不过vodafone经常搞错帐。。。大家要小心

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