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标题: 关于National bank [打印本页]

作者: michael128750 时间: 2009-12-7 11:01:26 标题: 关于National bank

遇到件奇怪的事。

上个月我把自己的National bank 帐户关了，然后受到一封信，上面写着关闭帐户余额0，这个月又收到一张bill ，里面写着我欠40。这事找谁说理去？　有没有在银行工作的，帮我分析分析，谢啦。　

不知道这帖子应该发哪个版块，斑竹看见了可以帮我移到合适的地方。

作者: reackxhj 时间: 2009-12-7 15:52:35

Have you been paying your Kiwisaver with that account?

作者: michael128750 时间: 2009-12-8 07:23:14

没有啊

作者: 耿耿 时间: 2009-12-8 15:49:01

我建议你快去银行问问吧~银行总乱收钱~快去问清楚~如果错收会退的~
我好久之前不知道问什么被这个银行把我的国际学生帐户改成普通的帐户了，后来刷卡就收很多efptos费。然后我去找银行问清原因，一个很好的姐姐把钱都退给我了~

作者: wrx 时间: 2009-12-9 18:42:42

你是不是有设过自动扣款的服务，比如电话费或者电费每个月自动扣？有可能关帐户的同一天自动扣款扣了钱。去银行问一下吧，如果得不到合理的解释可以去打那个投诉电话。

作者: kelly_bai73 时间: 2009-12-9 18:50:05

你好，你有空可以到THE NATIONAL BANK KILBIRNIE BRACNH ，来找我啊，我帮你看看怎么回事。 KELLY

作者: 妖水 时间: 2009-12-9 21:09:27

anz 的账户上本来有1刀，后来付了9刀我才发现，
于是我去说理，他们差了半天，也说不出什么原因，就给我弄回去
我说吧这个帐号关了，结果没关
过了2 星期，我发现这个帐号又付了，
于是我又去说理，另外一个TELLER ，她咬定我转钱了
查了半天，我有理，终于吧那个账户关了

什么叫服务，这就叫服务！不把人逼的关账户，不罢休

作者: michael128750 时间: 2009-12-10 22:41:57

改天去找kelly 咨询一下去

作者: karenmon 时间: 2009-12-12 15:53:23

不清楚楼主是什么情况，可以打national bank customer service 0800电话投诉。。也可以去branch问teller，拿着你关闭账户余额是0的那张东西直接去complaint

作者: michael128750 时间: 2009-12-12 23:11:00

关键我那张余额是0的账单被我扔了

谁知道之后还会有账单？

作者: 汽水爱泡泡~ 时间: 2009-12-13 23:10:28

发现他们家转账速度也真是够慢的。。。。。

作者: 加贝 时间: 2009-12-14 08:56:43

这家银行就是垃圾垃圾,,,,release bond charge,前2天打电话过去说要过几个工作日才可以看到TRANSACTION, 现在只能看到金额,,等过了几个工作再打过去,干脆连金额都没有了,,说压根没有这笔钱CHARGE,,,垃圾垃圾,,,如果真没有CHARGE,,那当初那个OPERATOR看的是谁家帐户,,,当时可是连时间具体到几时几分都告诉我了.........关帐户,转走钱,,连KIWISAVER一同也转走..........................关帐户要CHARGE多少???????????/

作者: karenmon 时间: 2009-12-14 11:54:59

lol, just complaint, if charged you 40 bucks for no reasons, why not claim it back?

作者: karenmon 时间: 2009-12-14 16:01:47

Customer services number 0800 18 18 18

作者: てもでもの涙 时间: 2009-12-25 01:32:20

好恐怖的樣子……大家覺得哪家銀行的服務和收取的費用等方面會合理些啊？

作者: zerone 时间: 2009-12-29 08:12:15

一般关账户是要交钱的之前关了bnz的账户也有交钱

最近好几家银行都减免了其他的费用但是close account的一般不会减打个电话问问吧

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