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标题: track&trace的包裹寄丢了,已经1整周了。谁碰到过类似的情况 [打印本页]

作者: hmtwhy    时间: 2009-10-19 16:16:28     标题: track&trace的包裹寄丢了,已经1整周了。谁碰到过类似的情况

上周一在bush inn的邮局寄的,目的地是奥克兰,我朋友到现在还没收到。courierpost.co.nz和nzpost.co.nz都搜不到任何信息。今天打电话到08002687437,他们说要给我和我朋友寄信确认包裹丢了,然后调查一下,说会用a few weeks。谁碰到过类似的情况?要用多长时间能拿到赔款?会按包裹里的东西的价值来赔吗?
作者: cute_kitten    时间: 2009-10-19 17:49:05

他们应该会要你填一个查询表,然后去调查是不是丢了,如果是的话,应该会理赔。
作者: karen-zf    时间: 2009-10-19 20:37:25

如果不是必须签收的那种, 邮局基本上是不会赔的,邮局经常弄丢或者摔坏东西, 我都有好几回了, 摔坏了就说你包得不好, 丢了就说他们肯定送到了你家门口, 丢了他们没责任, 只有签名的那种好一些, 因为必须要屋里的人签字。你县查查那个track 的信息, 要是信息都没有, 那他们可能会负责, 要是显示已经delivered, 那八成就没戏了。
作者: daisy.zhang    时间: 2009-10-19 20:41:17

应该会找到的,上次有人送错到我们家一个包裹,然后又打电话来确认要回去了。经常有这种事的。
作者: hmtwhy    时间: 2009-10-19 21:22:22

网站上一点信息都没有,只说picked up,:


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Picked up on Oct 12 2009 12:57PM by from the. Confirmation of delivery details are not yet available. Please try again later.


12:57pm是我交钱,他们在柜台上扫描的时刻
作者: Sweety4u    时间: 2009-10-19 22:52:50

hope receiver will get it soon
作者: sunmarty    时间: 2009-10-19 22:53:36

你是用的什么POST??? NZ POST还是COURIER POST,两个不同公司。是合作伙伴关系!
作者: 天津警备区    时间: 2009-10-20 08:57:18

我之前丢过一个不是必须签收的包裹。申请调查以后大约一个月左右赔的。原价赔偿。
作者: karen-zf    时间: 2009-10-20 14:04:39

网站上一点信息都没有,只说picked up,:


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12:5 ...
hmtwhy 发表于 2009-10-19 22:22

那应该是还没送吧, 送完了就会显示deliveried 了。 有时候时挺慢的, 不过一周多是太慢了。不过他们没有已经递送的信息纪录, 那丢了的话肯定会陪你。




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