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标题: 手机丢了，跟保险公司索赔，遇到点问题，不知道怎么办了。。。 [打印本页]

作者: 煤球 时间: 2009-9-16 20:19:42 标题: 手机丢了，跟保险公司索赔，遇到点问题，不知道怎么办了。。。

前阵子在海边钓鱼，把包放在海边了沙滩上了，怕钓鱼的时候海水把包弄湿，过了大概10分钟回来看包里的东西没了，手机跟一些东西丢了，去警察那报案，也给保险公司看了警察给的证明，现在又要问几个问题，朋友说要是回答不好就不赔了，真是头疼。。。明明丢了东西，现在要赔还这么麻烦。
谁有过索赔经验的麻烦下怎么办？谢谢了。
下面就是他要我回答的问题。
      Please advise where you left your handbag while you went fishing?
*    Were you in sight of your handbag while you were fishing and while you were on the beach?
*    How far was your handbag away from you when you were fishing?
*    Did you leave your handbag with any other items on the beach?
*    Were any other people on the beach at this time?
*    Why did you not take your handbag with you to the place you were fishing?

作者: jarod_2003 时间: 2009-9-16 20:35:11

I dont undertand why the theft didn't stole your bad , but have to go through your bag ?
which posses higher risk of exposing himself ..........

strange claim, if your insurance paid you out, u r lucky ..............

作者: AMICUS_LAW 时间: 2009-9-16 20:38:49

问题只是要说明是否被偷是你自己的疏忽, 还是人为造成的. 实事求是的回答就可以了.

作者: 煤球 时间: 2009-9-16 20:49:53

我有不明白为什么不连包一起拿走，
听朋友说不管你是怎么丢的，知道在海边这种公共场所，保险公司是不赔的，是吗？

作者: jarod_2003 时间: 2009-9-16 20:59:34

there's a difference between accident and carelessness :

insurance covers accidents , as it's not predictable .

however, insurance does not cover careless act, if you leav stuff at public unattended, that's careless. I bet in China you won't leav your bag on the beach , why should you in NZ ?

look at the crime rate in here ... sa I said u r lukcy if your insurance pays you, if not be careful next time.

you have reported your story to the insurance compnay ( I assume ) , so u can't change your story , it will only make it worse !!!

作者: newmjlp 时间: 2009-9-16 21:46:00

"把包放在海边了沙滩上了，怕钓鱼的时候海水把包弄湿，过了大概10分钟回来看包里的东西没了"就从这句来看，多半没戏了，如果你是这么跟保险公司陈述，并且事实如此的话。其实你把包带在身上，不小心落水了，手机坏了，这个保险公司会赔的。

作者: 飘一季心情 时间: 2009-9-16 21:46:45

我朋友前一阵子手机落在PUB里了。。然后报案。。。。然后前几天给赔了一个最新的IPHONE3G...16G的。。原来丢的还是个8G的。。。。。。去拿手机的时候，手机店的人还问，是什么保险公司呀那么好。。。。。。

PS, 是奥大的保险。

作者: 地产生意 时间: 2009-9-16 21:53:58

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作者: 地产生意 时间: 2009-9-16 22:09:47

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作者: 地产生意 时间: 2009-9-16 22:34:18

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作者: 地产生意 时间: 2009-9-17 18:14:01

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作者: 如果果 时间: 2009-9-18 04:56:53

LZ一定要回答是人在旁边的时候被偷的。。。

如果是你自己吧包包放在那里人走了属于个人失误保险公司是不赔的~。。

作者: sammy1112 时间: 2009-9-18 10:31:47

“前阵子在海边钓鱼，把包放在海边了沙滩上了，怕钓鱼的时候海水把包弄湿……”——这些话楼主应该已经跟保险公司说了，对吧？如果是，那99%保险公司不会赔偿，因为你这完全不属于意外，完全是你CARELESS的ACTION造成的损失。

5楼的已经解释得很详细了，完全表达了我的意见，所以我就不多说了。

作者: sammy1112 时间: 2009-9-18 10:33:11

原帖由 飘一季心情 于 2009-9-16 20:46 发表
我朋友前一阵子手机落在PUB里了。。然后报案。。。。然后前几天给赔了一个最新的IPHONE3G...16G的。。原来丢的还是个8G的。。。。。。去拿手机的时候，手机店的人还问，是什么保险公司呀那么好。。。。。。

PS, 是 ...

我的N73在办公室给偷了，后来TOWER INSURANCE赔了我一个N95，因为N73在NZ停售了。

作者: …卋ルヘ 时间: 2009-9-18 10:53:07

就照实回答就好啦。。。
他们只是例行公事

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