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标题: 求助！ [打印本页]

作者: only乄 时间: 2009-8-25 00:51:32 标题: 求助！

事情是这样，我在今年6月10几号左右的时候，办理的orcon网络公司的宽带，然后当时说的是5个工作日也就是一周的时间安装，我就等了一个礼拜，然后没有安好，我打过去问他们说什么什么有问题，他们在解决，然后又推5个工作日，又是一周过去了还是没好，我就继续打电话，依然说哪哪哪有问题，又推了5个工作日，总共加起来耗了20天左右吧，到了7月10号左右我等不了了，就打过去给取消了，然后办理的telecom。可是等7月10几号得时候orcon竟然给我寄来了账单，让我交100多块钱。从6月10几号开始我就根本没有用过他们的服务，也从来没给我主动打过电话说明情况，每次都是我打过去问完以后，他们才给我邮箱里发一封信，说5个工作日以后会为我安装，耽误我20天不能上网就不说了，竟然还要我交钱。我就一直没有交，然后因为我英文不是很好，所以就让朋友帮忙打的电话，反映了我上面所说的情况，但是他们还是要我交钱，最近一直通过信，和email让我交钱。
我想请问下，这样的情况我可不可以不交钱？就好像大家去饭馆吃饭似的，12点去点完菜，到了1点菜都没有上，然后问服务员，他们吞吞吐吐说等下，等一个小时以后还是没有上，这样来来回回3次，到了3点依然没有把菜给端上来，就快到晚饭时间了，我没有吃到饭我肯定可以选择不结账。我觉得这件事就跟吃饭一样，你没有给我服务，我为什么要给你钱？
现在想请问大家到底有什么好的解决办法？我选择不交钱到底对不对，最好能有法律上的朋友能帮忙解答一下。哪怕是打官司，我也不会向他们妥协

作者: 亞裔國際旅遊 时间: 2009-8-25 10:12:31

你好,首先Orcon有没有说明这个收费的是做什么服务用途的,如果你没有享受过他们公司的服务,找常理是不用付钱的,但是你还是找个律师咨询一下为好.

作者: 博宇达人 时间: 2009-8-25 10:31:04

LZ，你这个问题，最好去咨询一下置顶贴里面有位华人的律师，人挺好的，应该会对你有帮助的

作者: only乄 时间: 2009-8-25 13:28:40

谢谢我去问问

作者: power04 时间: 2009-8-26 00:37:06

这个钱肯定是不要给的

作者: Anonymous 时间: 2009-8-26 01:00:43

不知道LS几位到底基于什么来回答的。我认为可能LZ根本还没搞清楚当时当初是怎样的情况，对方讲的你听不懂，你的朋友也许也没把信息接收和传达完全。既然事情到现在也没有完全弄清楚，在这里问也于事无补，LZ还是找个英语好的可信任的朋友帮忙沟通。Orcon不是小公司，我认为不太可能不提供实质服务就坚持收费。

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