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标题: 大家知道,消费者权益保护法,和公平交易法?保护自己权利吗? [打印本页]

作者: 可爱的小猪猪 时间: 2009-7-13 22:44:02 标题: 大家知道,消费者权益保护法,和公平交易法?保护自己权利吗?

经过我的手提电脑,弄来弄去都弄不好.服务态度又差.看了网友的帖子.
其实在新西兰也有,[消费者权益保护法]和公平交易法]
我们这些小市民是可以投诉的.

以下是COPY

消费者权利新西兰已经立法保护消费者权利。如果直接联系商家未能得到满意的结果，您可以采取第二步：登陆消费者事务部的网站（[url]http://www.consumeraffairs.govt.nz/）[/url]以获得相关的建议。
《1993年消费者权益保护法》（网址为：[url]http://www.consumeraffairs.govt.nz/consumerinfo/cga/index.html）[/url] 将提供有关消费者权利的信息，对于次品、不合格的服务以及由此造成的损失应如何进行索赔。在《公平交易法》（网址为：[url]http://www.consumeraffairs.govt.nz/consumerinfo/fta.html）[/url]中，您也能查到类似的信息，诸如商家的误导和欺骗性行为，伪造标识，不公正的操作等。
争议仲裁如果您那些受到《消费者权益保护法》和《公平交易法》保护的权利被侵害，可以进行民事诉讼，通过仲裁法庭进行索赔。
它将简洁快速地解决争议，收费标准在30新元至100新元之间，这取决于您索赔的额度。
法庭做出的任何裁决都是具有法律意志的，必要时由法庭强制实施，欲知更多关于争议仲裁过程的信息，请点击http://www.justice.govt.nz/tribunals/disputes_tribunals.html。.
其他信息其他信息通过登陆商业委员会(Commerce Commission)的网站（http://www.comcom.govt.nz/）,其职责是保障《公平贸易法》的实施，以及公民意见办公室(Citizens Advice Bureau)的网站（http://www.cab.org.nz），您将获得更多的信息。
在所有关于消费者权力的问题上，公民意见办公室那些训练有素的志愿者们将为您提供免费、保密以及公正的信息、建议和支持。详情请登陆www.cab.org.nz

大家有需要就去试下啦,本人近排都想试一下.因为修电脑虽然不收我钱,但是老是搞不好..没有时间投诉他们而已.

我发觉我变了一个[愤青]了~

作者: PCTechCare 时间: 2009-7-14 05:45:58

呵呵，，，可爱的小猪猪不是愤青，只不过久病成良医吧，知道该拿什么去拯救自己啦。

作者: 号小是我 时间: 2009-7-14 19:01:12

跟进，跟进，跟进~~~~~~~

作者: ibeloved 时间: 2009-7-14 20:50:47

额。。修不好跟你找谁修有很大关系，现在太多挂着羊头卖狗肉的了，会用个WINDOWS的基本上都出来开电脑店修电脑了。

作者: greycat 时间: 2009-7-14 23:12:34

这就对了，消费者在NZ有权保护自己，如果你去告的话，商家一般都会服气的，这就是在NZ公平之处。不过人家没有收你钱，你怎么去告他们呢？

不收钱的并不是好事，也许人家把你当小白鼠在让新手做实习试验呢，不过我不清楚为什么人家给你修电脑会不收钱呢？

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